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2025国考珠海市民政事务岗位申论预测卷及答案

第一题（归纳概括题·5题·30分）

要求：仔细阅读给定材料，准确、全面地概括珠海市民政部门在社区养老服务体系建设中面临的突出问题。每个问题不超过100字。

材料节选：

1.珠海某社区养老服务中心因资金不足，仅能提供基础日间照料服务，无法满足失能老人的长期照护需求。

2.社区志愿者队伍专业性强弱不均，部分志愿者缺乏护理知识，服务质量参差不齐。

3.珠海市下辖部分区域（如横琴）老龄化率超过20%，但养老设施布局不均衡，部分老人因交通不便无法享受服务。

4.养老保险政策宣传不到位，部分低收入老人对长期护理保险认知不足，参保率低。

5.社区智慧养老平台建设滞后，数据共享不足，未能有效整合医疗、照护等资源。

答案：

1.资金不足：部分养老服务中心因财政投入有限，仅能提供基础服务，无法覆盖失能、失智老人长期照护需求。

2.志愿者队伍专业化不足：社区养老志愿者培训体系不完善，部分人员缺乏护理技能，影响服务质量。

3.设施布局不均衡：老龄化率较高的横琴等区域养老设施短缺，且交通不便，导致服务覆盖面窄。

4.政策宣传不到位：长期护理保险等惠民政策知晓率低，低收入群体参保率低，影响养老保障覆盖。

5.智慧平台建设滞后：社区养老信息化水平不足，数据孤岛问题突出，未能实现医疗、照护资源高效整合。

第二题（综合分析题·2题·20分）

要求：结合给定材料，分析珠海市民政部门推动“智慧民政”建设对提升基层治理效能的积极作用，并指出可能存在的挑战。

材料节选：

1.珠海市民政局引入大数据技术，搭建“民政通”平台，实现低保、特困等救助对象信息线上申报、审批。

2.通过智能手环监测独居老人健康状况，系统自动预警异常情况并通知社区网格员上门服务。

3.部分社区反映，平台操作流程复杂，老年人因不熟悉智能手机而无法自主申请救助。

4.数据安全法规执行不严，部分民政工作人员对信息保密意识薄弱，存在数据泄露风险。

答案：

（一）积极作用

1.提升服务效率：线上审批简化流程，缩短救助对象等待时间，如低保申请从5个工作日压缩至2天。

2.精准化服务：智能监测技术可实时掌握独居老人健康状态，降低意外风险，如手环预警系统已成功避免3起跌倒事故。

3.资源整合优化：平台整合救助、养老、福利等数据，实现跨部门协同，如通过数据比对发现5名被遗漏的残疾人两项补贴对象。

（二）可能存在的挑战

1.数字鸿沟问题：老年人对智能设备使用不熟练，导致服务覆盖存在盲区。

2.数据安全风险：部分工作人员对信息保密要求执行不力，可能引发隐私泄露。

3.技术依赖性增强：过度依赖系统可能导致人工服务能力退化，如社区网格员对线下走访的重视程度下降。

第三题（提出对策题·1题·30分）

要求：针对珠海市社区居家养老服务供需矛盾，提出至少三条具体可行的解决措施，并说明理由。

材料节选：

1.珠海某街道调查显示，60岁以上老人中，80%希望居家养老，但仅有40%享受过专业上门照护服务。

2.养老机构床位利用率不足50%，而社区日间照料中心因收费较高，低收入老人参与率低。

3.政府鼓励社会力量参与，但部分企业因政策扶持力度不足，投资积极性不高。

答案：

1.完善政府购买服务机制：通过公开招标引入专业化居家养老企业，降低服务成本，提高覆盖面。理由：政府主导可确保服务普惠性，避免市场逐利行为。

2.推广“时间银行”互助养老模式：鼓励健康老人参与志愿服务，积累服务时间，兑换未来照护服务。理由：既缓解人力资源不足，又增强社区凝聚力。

3.创新普惠性服务收费模式：对低收入老人提供免费或低价上门护理，通过公益创投吸引企业赞助。理由：平衡供需矛盾，兼顾经济效益与社会效益。

第四题（应用文写作题·1题·30分）

要求：假如你是珠海市民政局工作人员，需撰写一份面向社区养老服务机构的《关于加强安全管理工作的通知》，内容需包含安全检查要点和责任要求。

答案：

珠海市民政局关于进一步加强社区养老服务机构安全管理的通知

各社区养老服务机构：

为切实保障老年人生命财产安全，现就加强安全管理提出以下要求：

一、安全检查要点

1.消防设施：定期检查灭火器、消防通道是否畅通，确保应急照明设备完好。

2.食品卫生：严格食材采购、储存流程，严禁过期食品流入，定期开展从业人员健康培训。

3.用药安全：建立老年人用药台账，避免重复用药或错服现象。

4.防跌倒措施：对室内地面进行防滑处理，增设扶手，加强夜间巡查。

二、责任要求

1.机构负责人为安全第一责任人，需签署安全承诺书。

2.每季度开展自查，并将检查结果报送至区民政局备案。

3.对检查发现的问题，限期整改，逾期未完成的，将依法予以处罚。

特此通