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广元市利州区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.社区网格化管理的核心目标是()
A.提升行政效率
B.实现精准服务与精细管理
C.完成上级考核指标
D.减少社区工作人员数量
答案:B
解析:网格化管理通过划分小网格,实现服务与管理的精细化、精准化,核心目标是提升基层治理效能,故B正确。
2.利州区某社区拟开展“一老一小”关爱服务,其中“一小”主要指()
A.0-6岁婴幼儿
B.6-12岁学龄儿童
C.12-18岁青少年
D.所有未成年人
答案:A
解析:利州区2024年民生实事中明确“一老一小”服务重点为60岁以上老年人和0-6岁婴幼儿,故A正确。
3.网格员在入户采集居民信息时,发现某住户长期堆放废旧家具占用公共楼道,正确的处理流程是()
A.直接联系物业清理
B.拍照记录并告知住户限期整改
C.立即上报街道综合执法部门
D.劝说无效后自行清理
答案:B
解析:根据《广元市社区网格化服务管理办法》,网格员应首先履行告知义务,督促居民自行整改,故B正确。
4.社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷,网格员调解时应优先依据()
A.《中华人民共和国治安管理处罚法》
B.《中华人民共和国民法典》
C.《四川省动物防疫条例》
D.《利州区养犬管理暂行办法》
答案:B
解析:宠物伤人属于民事侵权,应优先依据《民法典》中关于饲养动物损害责任的规定(第1245-1247条),故B正确。
5.某社区计划组织“邻里文化节”,活动前需重点排查的安全隐患不包括()
A.活动场地消防设施是否完好
B.参与人员是否有矛盾纠纷史
C.天气变化对露天场地的影响
D.社区微信群内的舆情动态
答案:D
解析:活动安全隐患排查侧重现场物理安全(消防、天气)和人员冲突风险,舆情动态属于活动后管理范畴,故D正确。
6.利州区某老旧小区无物业管理,居民反映下水道堵塞,网格员应首先()
A.联系市政部门维修
B.组织居民集资维修
C.召开居民议事会协商
D.自行购买工具疏通
答案:C
解析:根据《四川省社区治理促进条例》,涉及公共事务的问题应先组织居民协商,明确责任主体后再推进解决,故C正确。
7.网格员在日常巡查中发现某商铺违规存储易燃物品,正确的处置步骤是()
①当场制止②拍照取证③上报社区④联系消防部门
A.①②③④
B.②①③④
C.①③②④
D.②③①④
答案:A
解析:发现安全隐患应先制止危险行为,再记录证据,随后上报社区,最后联系专业部门处理,故A正确。
8.社区空巢老人张奶奶突发疾病,网格员接到求助后,首先应()
A.联系其子女
B.拨打120急救电话
C.前往现场查看情况
D.通知社区志愿者协助
答案:C
解析:网格员需第一时间核实情况(是否需要急救、老人意识状态等),再采取后续措施,故C正确。
9.下列不属于社区协商主要形式的是()
A.院落坝坝会
B.居民代表大会
C.网络议事平台
D.街道党工委会议
答案:D
解析:社区协商主体是居民、社会组织等,街道党工委会议属于行政决策,不属于社区协商形式,故D正确。
10.根据《广元市社区工作者管理办法》,网格员年度考核“不合格”的情形不包括()
A.无故缺勤超过15天
B.居民满意度低于60%
C.因过失导致重大安全事故
D.未完成信息采集任务
答案:D
解析:考核办法规定,未完成基础任务属于“基本合格”,重大失职或满意度过低才为“不合格”,故D正确。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,少选、错选均不得分)
1.社区网格员的主要职责包括()
A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息
B.排查上报矛盾纠纷、安全隐患
C.协助开展政策宣传、民生服务
D.代替居民决策社区公共事务
答案:ABC
解析:网格员职责是服务与管理,无权代替居民决策,故D错误。
2.利州区推进“智慧社区”建设,重点应用的技术包括()
A.人脸识别门禁系统
B.智能垃圾分类监测
C.社区政务APP
D.卫星定位追踪设备
答案:ABC
解析:智慧社区侧重便民服务与基层治理,卫星定位追踪设备涉及隐私,一般不用于常规建设,故D错误。
3.网格员在入户走访时,
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