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2025年互联网营销师直播带货产品责任与消费者权益保护专题试卷及解析1

2025年互联网营销师直播带货产品责任与消费者权益保护

专题试卷及解析

2025年互联网营销师直播带货产品责任与消费者权益保护专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在直播带货中购买到假冒伪

劣产品，有权要求经营者承担的赔偿责任不包括以下哪项？

A、退还货款

B、支付赔偿金

C、承担精神损害赔偿

D、赔礼道歉

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品有欺

诈行为的，消费者可要求退还货款并支付三倍赔偿金。A、B、D均为法定责任形式，但

精神损害赔偿需造成人身伤害等严重后果才适用，普通商品质量问题不涉及。知识点：

消费者权益保护法中的赔偿范围。易错点：误将所有民事责任形式都适用于商品质量问

题。

2、直播带货主播在宣传产品时使用了”全网最低价”的表述，但实际并非最低价，这

种行为主要违反了？

A、《广告法》中的虚假宣传规定

B、《反不正当竞争法》中的价格欺诈规定

C、《电子商务法》中的信息披露义务

D、《产品质量法》中的标识要求

【答案】A

【解析】正确答案是A。“全网最低价”属于绝对化用语，违反《广告法》第9条禁止

使用”最”“第一”等绝对化用语的规定。B项价格欺诈需有虚构原价等行为，C项信息披

露义务主要针对商品基本信息，D项标识要求针对产品本身。知识点：广告绝对化用语

禁止规定。易错点：混淆虚假宣传与价格欺诈的构成要件。

3、消费者在直播间购买的商品存在质量问题，向平台投诉后平台未及时处理，消

费者可以？

A、直接起诉平台

B、要求平台承担连带责任

C、向市场监管部门举报

D、以上都可以

【答案】D

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【解析】正确答案是D。根据《电子商务法》第38条，平台知道或应当知道侵权未

采取措施需承担连带责任；消费者也可根据《消费者权益保护法》向监管部门举报；直

接起诉平台也是法定救济途径。知识点：电商平台责任与消费者救济途径。易错点：误

认为只能向销售者主张权利。

4、直播带货中，主播未明确告知自己是广告代言人，这种行为违反了？

A、《广告法》的广告可识别性要求

B、《反不正当竞争法》的商业混淆规定

C、《电子商务法》的经营者公示义务

D、《消费者权益保护法》的知情权保障

【答案】A

【解析】正确答案是A。《广告法》第14条明确规定广告应当具有可识别性，能够

使消费者辨明其为广告。B项商业混淆指仿冒他人标识，C项经营者公示主要针对营业

执照等信息，D项知情权虽相关但非直接法律依据。知识点：广告可识别性制度。易错

点：将所有信息披露问题都归为知情权问题。

5、某主播在直播中销售食品时未查验供货者许可证，导致销售了过期食品，消费

者可主张？

A、仅要求销售者赔偿

B、仅要求生产者赔偿

C、要求销售者和生产者连带赔偿

D、要求平台先行赔付

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《食品安全法》第148条，消费者因不符合食品安全

标准的食品受到损害，可向经营者或生产者要求赔偿。D项平台先行赔付需符合《电子

商务法》第38条规定的条件。知识点：食品安全责任承担。易错点：忽视消费者对赔

偿主体的选择权。

6、直播带货中，主播对产品功效的描述超出了产品注册备案范围，这种行为属于？

A、虚假宣传

B、夸大宣传

C、误导宣传

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。超出注册备案范围的功效描述既包含虚假成分（无依据的

功效），也包含夸大成分（放大现有功效），同时会产生误导效果。知识点：宣传违规行

为的类型化。易错点：片面理解宣传违规的单一表现形式。

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