2025电信服务合同协议范文.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025电信服务合同协议范文

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（以下简称“中国”）市签订：

甲方（以下简称“电信服务提供方”）：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（以下简称“服务接受方”）：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方为依法注册并获得相关电信业务经营许可的企业，乙方为需要使用电信服务的单位或个人，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供电信服务事宜达成如下协议：

第一章总则

第一条合同目的

甲方同意按照本合同的约定，向乙方提供电信服务（以下简称“服务”），乙方同意接受甲方提供的服务，并按本合同约定支付相关费用。

第二条定义

本合同中，以下术语具有如下含义：

服务：指甲方通过wired、wireless或其他方式为乙方提供的语音、数据、互联网接入及其他相关电信服务。

服务费用：指乙方因使用甲方服务而需支付的费用，包括但不限于月租费、通话费、流量费等。

服务期间：指本合同约定的服务起始日至终止日期间，包括续签或自动续展的期间。

甲方网络：指甲方为提供服务所使用的通信网络、设备及相关基础设施。

第二章服务内容与标准

第三条服务内容

甲方根据乙方的需求，提供以下服务：

互联网接入服务：包括但不限于宽带、光纤接入等。

语音通话服务：包括国内长途通话、本地通话等。

数据传输服务：包括但不限于短信、数据包传输等。

其他服务：经双方另行约定的其他电信服务。

第四条服务标准

甲方承诺按照以下标准向乙方提供服务：

服务可用性：甲方应确保服务的连续性，尽力避免因甲方原因导致的服务中断。

服务质量：甲方应确保服务质量符合国家相关标准及行业规范。

售后服务：甲方应提供7×24小时的客服支持，并在接到乙方投诉后小时内响应并处理。

第三章费用及支付方式

第五条服务费用

服务费用标准：甲方向乙方收取的服务费用以本合同附件《服务费用明细表》为准。

费用调整：若因政策调整或市场变化，甲方需要调整服务费用，应提前日书面通知乙方，乙方可在接到通知后日内选择接受或解除合同。

第六条付款方式

乙方应按照本合同约定的时间、方式支付服务费用。

乙方可以选择以下支付方式：

（a）银行转账；

（b）支付宝、微信支付；

（c）其他双方另行约定的方式。

乙方未按约定支付费用的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付滞纳金。

第七条发票

甲方应向乙方提供合法的增值税发票或其他符合国家规定的发票。

乙方应在收到发票后日内核对，如有异议应立即书面通知甲方。

第四章双方权利与义务

第八条甲方的权利与义务

甲方的权利：

（a）收取服务费用的权利；

（b）对乙方使用服务情况进行监督，确保乙方合法使用服务；

（c）在服务期间，甲方有权对网络进行维护和升级，但应尽量减少对乙方服务的影响。

甲方的义务：

（a）按照本合同约定提供服务，确保服务的稳定性和连续性；

（b）保护乙方的通信安全，不得泄露乙方的通信信息；

（c）向乙方提供必要的技术支持和咨询服务。

第九条乙方的权利与义务

乙方的权利：

（a）按照本合同约定使用服务的权利；

（b）要求甲方提供高质量服务的权利；

（c）对甲方提供的服务提出改进建议的权利。

乙方的义务：

（a）按本合同约定支付服务费用的义务；

（b）合法使用服务，不得利用服务从事任何违法活动；

（c）不得擅自转接、转租或转让服务给第三方。

第五章合同的变更、解除与终止

第十条合同变更

经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更。

变更的内容应具体明确，并由双方签字盖章后生效。

第十一条合同解除

任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务的，可以解除合同。

任何一方违反本合同约定的义务，经另一方书面通知后日内未改正的，守约方有权解除合同。

第十二条合同终止

本合同到期后，双方未续签的，本合同自动终止。

合同终止后，甲方应按约定结清乙方已使用的服务费用，并停止提供服务。

第六章违约责任

第十三条违约责任

任何一方未履行或未完全履行本合同义务的，应承担相应的违约责任。

甲方因自身原因导致服务中断或质量下降的，应减免相应期间的服务费用，并赔偿乙方造成的直接