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桂林市象山区2025年社区网格工作人员考试题库及答案
一、单选题（每题2分，共30分）
1.社区网格工作的首要任务是（）
A.收集信息
B.解决纠纷
C.宣传政策
D.服务居民
答案：D。社区网格工作的核心就是服务居民，满足居民的各种需求，收集信息、解决纠纷、宣传政策等都是为服务居民这一首要任务服务的。
2.当遇到居民之间因噪音问题发生纠纷时，网格工作人员首先应该（）
A.直接判定责任方
B.倾听双方诉求
C.要求双方停止争吵
D.联系物业处理
答案：B。在处理纠纷时，首先要倾听双方诉求，了解事情的全貌和双方的立场，这样才能更公正、有效地解决问题，而不是直
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