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科技服务机构如何利用AI+数智应用实现业务转型与增长？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

科技成果转化最后一公里的梗阻问题，已成为制约科技创新与产业创新深度融合的关键瓶颈。作为连接创新链与产业链的核心纽带，技术经理人面临着诸多挑战：从科技成果评估定价的复杂性，到技术需求挖掘的精准性；从供需匹配的效率，到服务生态的完善性。这些痛点不仅影响着科技成果转化的质效，也制约着技术经理人自身的专业发展与价值实现。

传统技术转移工作模式存在明显缺陷。首先，科技成果评估评价体系相对滞后，评价过程依赖专家经验，主观性强，评价效率低，难以满足规模化、批量化的评估需求。其次，技术需求挖掘多停留在表面，缺乏系统性的需求分析方法和前瞻性的洞察工具，难以准确把握企业潜在技术需求和行业发展趋势。再次，技术经纪工作缺乏系统化支撑工具，经纪人需要面对大量分散的信息和资源，整合加工难度大，资源配置效率低。最后，科技成果平台架构传统，难以实现个性化服务场景构建，用户体验不佳，转化对接精准度不高。

AI+数智技术的兴起，为技术转移工作提供了全新解决方案。通过构建智能化分析系统，可实现对科技成果的多维度评估，快速生成科学评价报告；依托大数据分析能力，可深入挖掘企业潜在技术需求，辅助制定前瞻性战略决策；借助人工智能与大数据技术，可针对技术经纪过程中的堵点和难点提供系列数智应用产品，降低从业门槛；通过重构成果平台架构，可实现任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的目标。

在科技成果评估评价方面，AI系统可依据国家标准，自主研发成果评价分析系统，通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，实现科技成果的高效评估。针对批量科技成果筛选评价的需求，可依托成果快筛智能系统，对科技成果进行客观的评分赋值、并按需提供分级比选结果清单，帮助用户从海量科技成果中迅速锁定符合要求的优质成果。这种数智化评估评价方式，不仅提高了评估效率，还拓展了成果评价的应用场景，降低了评价成本。

在需求挖掘方面，AI系统可构建系统化需求解决服务链条，发掘企业潜在需求和发展空间。通过企业需求分析系统分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，并以此为企业提供技术需求建议清单。基于技术需求建议清单和已知的显性需求，用户可比对明确最终准备推动解决的技术需求，进而通过解决路径分析系统提供自主研发或对外合作建议。对于自主研发，基于技术方案智成系统，将逐步引导深入探索、生成详尽的技术解决方案；对于合作研发，可通过智能搜索开展相关技术资源的自动匹配并配置。

在技术经纪工作方面，AI系统可提供数智赋能和辅助，根据各技术经纪人服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等。这种工具赋能方式，有效降低了技术经纪的从业门槛，培育壮大了区域技术经纪队伍，提升了技术经纪工作的专业化和市场化水平。

在成果平台重构方面，AI系统可实现任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的目标。通过构建智能体矩阵，助力用户高效处理复杂任务；融入数智工具，驱动平台价值创造与有效运营；构建个性化场景，真正实现一企一案、一校一案、一人一案、一园一案等各种个性化服务，提升用户体验和转化效率。

多项实践案例印证了AI+数智应用的成效。科易网与中国动漫集团有限公司就国漫平台产业咨询服务签约，数智科创服务与动漫文旅产业达成跨界破圈。合作聚焦动漫文旅产业，融合应用人工智能、大数据等前沿技术建设产业咨询服务模块，推动国家动漫游戏综合服务平台数字化、智能化、创新化升级，助力中国动漫产业高质量发展。科易网还携手乌江实验室打造贵州省科创服务数智平台，该平台集成5大数智服务模块，面向各创新主体提供多层次、全方位的数智服务支持，有效提升平台在技术创新各节点的服务支撑能力和服务有效性。科易网与厦门医学院的合作，围绕科技成果转移转化、数智创新工具应用、创新活动举办等方面，形成多维合作，优势互补，携手搭建起一座连接科研与市场的桥梁，为医疗健康产业发展注入强劲动力。科易创新数智化服务助力南通市科技信息研究所开启智慧科服之旅，基于科易数智应用平台提供的多样化图谱智成服务，南通科信所可轻松根据各类工作需求绘制各类直观图谱，可视化展示技术、产业全貌，并针对性配置资源，提升各类企业分析、技术分析、产业分析及区域规划研究能力。

技术转移领域的开放生态正在形成。一方面，AI+数智应用正在重塑技术转移服务模式，推动服务向高端化、智能化转型升级；另一方面，技术转移机构、技术经纪人等主体正在积极拥抱数智化变革，提升服务能力和专业水平。未来，随着AI技术的不断进步和应用场