2025国考天津邮政业核心法律法规快递暂行条例专练.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考天津邮政业核心法律法规《快递暂行条例》专练

一、单选题（共5题，每题2分）

1.根据《快递暂行条例》，快递企业收寄快件时，对哪些物品应当进行检查并予以拒收？

A.易燃易爆物品

B.冷藏快件

C.激光笔

D.文件资料

2.《快递暂行条例》规定，快递用户有权要求快递企业对其个人信息进行保密，但以下哪种情况除外？

A.因国家安全需要

B.因刑事侦查需要

C.用户主动提供

D.因行业监管需要

3.天津某快递企业因延误投递导致用户快件损毁，根据《快递暂行条例》，快递企业应如何承担赔偿责任？

A.仅赔偿直接损失

B.赔偿直接损失和精神损失

C.最多赔偿1000元

D.根据实际损失赔偿，但最高不超过所涉快件邮资3倍

4.《快递暂行条例》规定，快递服务价格应当遵循的原则是？

A.政府定价

B.自由定价

C.行业指导价

D.政府指导价为主，市场调节为辅

5.天津某小区居民投诉快递员未经许可擅自将快件放入智能快件箱，根据《快递暂行条例》，以下哪种处理方式是正确的？

A.快递企业应征得用户同意

B.快递企业可以直接投递

C.用户有权要求快递员投递到指定地点

D.快递企业应将快件退回寄件人

二、多选题（共5题，每题3分）

1.《快递暂行条例》中，快递企业应当建立哪些制度以保障快递安全？

A.快件收寄验视制度

B.快件全程监控制度

C.用户信息保护制度

D.快件丢失赔偿制度

2.天津邮政管理局在监管快递企业时，可以采取哪些措施？

A.进入快递企业进行检查

B.调查取证相关证据

C.责令快递企业限期改正

D.对违法行为处以罚款

3.《快递暂行条例》规定，快递用户有哪些权利？

A.查询快件状态

B.要求快递企业提供合理的快件保管服务

C.对快递服务进行投诉

D.要求快递企业代为购买保险

4.快递企业因操作不当导致快件损毁，根据《快递暂行条例》，可能承担哪些法律责任？

A.行政处罚

B.民事赔偿

C.刑事责任

D.资质吊销

5.天津某快递员在派送过程中发现快件内疑似违禁品，根据《快递暂行条例》，以下哪些做法是正确的？

A.立即停止投递并报告公安机关

B.询问寄件人是否为误寄

C.将快件退回寄件人

D.要求公安机关进行鉴定

三、判断题（共5题，每题2分）

1.《快递暂行条例》规定，快递企业可以对用户个人信息进行商业利用。（×）

2.快递用户因特殊原因需要停止使用快递服务的，可以要求快递企业退还未使用的快递费用。（√）

3.天津邮政管理局有权对快递企业进行年度考核，考核结果与快递企业的经营资质挂钩。（×）

4.快递企业收寄快件时，应当对快件进行开箱检查。（×）

5.《快递暂行条例》规定，快递员在派送过程中有权拒绝投递到快递服务约定的地址。（√）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述《快递暂行条例》中关于快递用户信息保护的主要内容。

2.结合天津邮政业现状，分析《快递暂行条例》对快递企业运营的影响。

3.《快递暂行条例》规定，快递企业有哪些义务保障快件安全？请列举至少三项。

五、论述题（1题，10分）

结合天津邮政业发展实际，论述《快递暂行条例》在促进快递行业规范发展中的作用及不足，并提出改进建议。

答案与解析

一、单选题

1.A

解析：《快递暂行条例》第12条规定，快递企业收寄快件时，应当对客户提供的物品是否属于易燃易爆、有毒、腐蚀、放射性、传染病病原体等危险物品进行查验，并予以拒收。激光笔虽不属于典型危险品，但冷藏快件和文件资料通常无需拒收。

2.C

解析：《快递暂行条例》第21条规定，快递企业应当保护用户个人信息，但用户主动提供的信息不在此列。因国家安全、刑事侦查、行业监管需要，公安机关或有关部门可以依法要求快递企业提供用户信息。

3.D

解析：《快递暂行条例》第35条规定，快递延误投递或因快递企业责任造成快件损毁，应当依法赔偿，赔偿金额不超过所涉快件邮资3倍。用户可以选择实际损失赔偿，但需提供证据。

4.D

解析：《快递暂行条例》第6条规定，快递服务价格实行市场调节，政府不干预。但快递企业应明码标价，不得在价格上欺诈用户。

5.C

解析：《快递暂行条例》第16条规定，快递企业投递快件应当征得用户同意，未经用户同意不得擅自投递到智能快件箱等代收点。用户有权要求投递到指定地点。

二、多选题

1.A、C、D

解析：《快递暂行条例》第10条、第11条、第35条分别规定，快递企业应建立验视制度、保护用户信息、明确赔偿责任。全程监控制度虽未直接提及，但属于行业普遍要求。

2.A、B、C、D

解析：《快递暂行条例》第40条规定，邮政管理部门有权进入快递企业检查、调查取证、责令改正