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2025国考宝鸡市出入境管理岗位申论预测卷及答案

一、归纳概括题(共2题，每题15分，共30分)

1.阅读材料，概括当前宝鸡市在出入境管理服务中面临的主要问

题及挑战。(15分)

2.根据给定材料，归纳宝鸡市提升出入境管理服务水平的对策建

议。(15分)

二、综合分析题(共1题，20分)

阅读材料，分析宝鸡市在优化出入境管理服务过程中，如何平衡安

全与便利的关系，并指出存在的问题及改进方向。(20分)

三、提出对策题(共1题，25分)

假设你是宝鸡市出入境管理局的一名工作人员，针对当前出入境管

理服务中存在的突出问题，提出具体的改进措施。(25分)

四、应用文写作题(共1题，25分)

假如你是宝鸡市出入境管理局，为宣传近期推出的“一站式”出入

境服务便民措施，草拟一份面向市民的告知书。(25分)

五、文章论述题(共1题，30分)

“安全是发展的前提，便利是民生的基础。请结合宝鸡市出入境管

理服务工作的实际，围绕‘安全与便利的平衡’这一主题，自选角度，

自拟题目，写一篇文章。(30分)

参考答案及解析

一、归纳概括题

1.答案要点：

服务效率有待提升：部分窗口办事流程繁琐，排队时间长，线上服

务功能不完善，导致群众办事体验不佳。

信息化建设滞后：部分信息系统兼容性差，数据共享不足，导致重

复提交材料，影响服务效率。

服务意识需加强：个别工作人员服务态度生硬，缺乏耐心，对特殊

群体服务不到位。

宣传推广力度不够：便民服务措施宣传不充分，群众知晓率低，影

响政策落实效果。

区域发展不平衡：市中心区域服务资源集中，周边地区服务能力不

足，导致群众办事不便。

解析：本题主要考察考生对宝鸡市出入境管理服务中存在的问题的

归纳概括能力。作答时，需仔细阅读材料，提炼关键信息，并进行分

类整理。答案要点涵盖了服务效率、信息化建设、服务意识、宣传推

广和区域发展不平衡等方面，全面反映了宝鸡市出入境管理服务中面

临的主要问题。

2.答案要点：

优化服务流程：简化办事流程，推行“一站式”服务，减少群众跑

动次数。

加强信息化建设：完善信息系统，提升数据共享能力，推进线上服

务，方便群众远程办事。

提升服务意识：加强工作人员培训，提高服务意识和业务水平，改

善服务态度。

加大宣传力度：通过多种渠道宣传便民服务措施，提高群众知晓率。

完善区域布局：合理布局服务网点，加强周边地区服务能力建设，

实现服务均等化。

建立反馈机制：设立意见箱、开通热线电话等，及时收集群众意见

建议，不断改进服务。

解析：本题主要考察考生对宝鸡市提升出入境管理服务水平的对策

建议的归纳概括能力。作答时，需结合材料中反映的问题，提出针对

性的解决方案。答案要点涵盖了优化服务流程、加强信息化建设、提

升服务意识、加大宣传力度、完善区域布局和建立反馈机制等方面，

全面提出了提升宝鸡市出入境管理服务水平的对策建议。

二、综合分析题

答案要点：

1.平衡安全与便利的关系：

安全是基础：宝鸡市出入境管理局在优化服务过程中，始终将安全

放在首位，严格执行相关法律法规，确保国家安全和公民个人信息安

全。

便利是目标：同时，积极推行便民服务措施，简化办事流程，提高

服务效率，方便群众办事。

以科技为支撑：利用信息化手段，提升服务智能化水平，实现安全

与便利的有机统一。

以群众需求为导向：深入了解群众需求，提供个性化、定制化服务，

提升群众满意度。

2.存在的问题：

安全与便利存在矛盾：在具体工作中，安全与便利有时存在矛盾，

如过于强调安全可能导致办事流程繁琐，影响便利性；而过于强调便

利可能存在安全隐患。

安全措施落实不到位：部分安全措施落实不到位，存在漏洞，可能

导致安全风险。

便利措施不够完善：部分便利措施不够完善，未能充分满足群众需

求，影响便利性。

3.改进方向：

加强安全监管：完善安全监管机制，加强安全措施落实，消除安全

隐患。

优化服务流程：在确保安全的前提下，简化办事流程，提高服务效

率。

创新服务模式：探索新的服务模式，如“互联网+出入境”服务，

提升服务便利性。

加强宣传教育：加强安全宣传教育，提高群众安全意识，共同维护

国家安全。

解析：本