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梧州市万秀区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.网格员在社区工作中，发现某居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，首先应该（）

A.直接帮助居民整改

B.记录隐患情况并及时上报

C.要求居民立即整改

D.自行购买材料进行整改

答案：B。网格员发现安全隐患后，应先记录相关情况并及时上报给相关部门，由专业人员进行处理，而不是自行处理或直接要求居民整改，所以选B。

2.社区网格员的主要职责不包括以下哪一项（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展大规模工程建设

D.排查安全隐患

答案：C。网格员主要负责社区基础信息采集、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等工作，大规模工程建设不属于其职责范围，选C。

3.当网格员遇到居民情绪激动、言语过激的情况时，应该（）

A.与其争吵，维护自身权威

B.转身离开，避免冲突

C.冷静倾听，安抚居民情绪

D.直接报警处理

答案：C。遇到居民情绪激动时，网格员应冷静倾听居民诉求，安抚其情绪，而不是争吵、离开或直接报警，选C。

4.网格员在进行人口信息采集时，发现居民提供的信息与实际情况不符，应该（）

A.按照居民提供的信息记录

B.直接忽略该信息

C.进一步核实并记录真实信息

D.指责居民提供虚假信息

答案：C。对于居民提供的与实际情况不符的信息，网格员应进一步核实并记录真实信息，而不是按错误信息记录、忽略或指责居民，选C。

5.社区内发生火灾，网格员第一时间到达现场后，首先要做的是（）

A.参与灭火

B.疏散周边居民

C.寻找起火原因

D.拍照记录现场情况

答案：B。在火灾现场，保障居民生命安全是首要任务，所以应先疏散周边居民，选B。

6.网格员在日常巡查中，发现某商家存在占道经营的情况，正确的做法是（）

A.立即没收商家的经营物品

B.劝说商家自行整改

C.与商家发生冲突，强制其整改

D.视而不见

答案：B。发现占道经营情况，网格员应先劝说商家自行整改，而不是没收物品、冲突或视而不见，选B。

7.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的特殊人群（）

A.独居老人

B.企业老板

C.残疾人

D.社区矫正人员

答案：B。独居老人、残疾人、社区矫正人员属于需要重点关注的特殊人群，企业老板不属于此类，选B。

8.网格员在采集社区环境卫生信息时，发现某区域垃圾堆积如山，应该（）

A.等待环卫部门来处理

B.自己动手清理垃圾

C.及时上报并跟踪处理情况

D.要求周边居民清理

答案：C。发现垃圾堆积情况，网格员应及时上报并跟踪处理情况，而不是等待、自己清理或要求居民清理，选C。

9.社区举办活动，网格员的工作不包括（）

A.活动宣传

B.现场秩序维护

C.活动经费筹集

D.人员签到登记

答案：C。网格员在社区活动中可负责宣传、秩序维护、人员签到登记等工作，活动经费筹集一般不由网格员负责，选C。

10.当网格员接到居民反映的噪音扰民问题时，首先要（）

A.直接处罚噪音制造者

B.到现场核实情况

C.要求居民自行解决

D.联系媒体曝光

答案：B。接到噪音扰民问题反映后，应先到现场核实情况，而不是直接处罚、要求居民自行解决或联系媒体曝光，选B。

11.网格员在社区中发现流浪动物，正确的做法是（）

A.驱赶流浪动物

B.自行收养流浪动物

C.联系相关部门处理

D.放任不管

答案：C。发现流浪动物，网格员应联系相关部门处理，而不是驱赶、自行收养或放任不管，选C。

12.社区内某栋楼的电梯出现故障，网格员应该（）

A.自行维修电梯

B.通知居民不要使用电梯

C.及时上报并协助居民联系维修人员

D.等待电梯公司主动来维修

答案：C。电梯故障时，网格员应及时上报并协助居民联系维修人员，而不是自行维修、只通知居民或等待电梯公司主动维修，选C。

13.网格员在进行社区安全宣传时，不适合采用的方式是（）

A.张贴宣传海报

B.举办安全知识讲座

C.在社区微信群发布虚假安全信息吸引关注

D.发放安全宣传资料

答案：C。在社区宣传安全知识应采用合法、真实的方式，发布虚假安全信息是错误的，选C。

14.当网格员发现社区内存在传销活动迹象时，应该（）

A.直接冲进传销窝点进行制止

B.及时向公安机关报告

C.与传销人员谈判，让其离开社区

D.在社区内公开揭露传销人员身份

答案：B。发现传销活动迹象，应及时向公安机关报告，而不是自行冲进窝点制止、谈判或公开揭露身份，选B。

15.网格员在记录社区事件时，应该（）

A.随意记录，不需要准确信息

B.只记录重要事件，小事忽略