眼镜验光配镜服务质量规范.docxVIP

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FORMTEXT13

FORMTEXT河北省地方标准

DBFORMTEXTXX/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXT2025

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FORMTEXT河北省眼镜制配行业验光配镜服务规范

FORMTEXTServiceCodeforOpticalExaminationandEyeglassDispensinginHebeiProvince

FORMDROPDOWN

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FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT河北省市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—XXXX

STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—2025

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目次

TOC\o1-1\h\t标准文件_一级条标题,2,标准文件_附录一级条标题,2,前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 2

5常规验光服务规范 4

6特殊验光 5

7配镜服务规范 5

8产品质量与供应商管理 6

9质量控制与持续改进 6

10视光-医疗融合规范 7

11监督与责任 7

附录A（资料性）服务质量评价指标量化标准 8

附录B（资料性）验光配镜单据标准化模板 11

附录C（资料性）设备简易精度自检操作指南 13

附录D（规范性）视光-医疗转诊单标准化模板 14

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由河北省市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：河北省计量检测技术中心

本文件主要起草人：

历次发布情况：

DB13/T1840-2013眼镜验光配镜服务质量规范

本文件规定了眼镜制配行业验光配镜服务的基本要求、服务流程、特殊人群服务、产品管理、投诉处理、视光-医疗融合及质量评价等内容。本文件适用于各类从事眼镜验光、配镜及相关服务的机构（含线上线下），也可作为行业服务质量评价的依据。

河北省眼镜制配行业验光配镜服务规范

范围

本文件适用于从事眼镜配镜验光、定配眼镜等经营活动的单位和个人，涵盖线下门店及线上配镜服务全流程，包括验光服务、配镜加工、售后服务、视光-医疗融合等环节的质量与技术要求。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3095环境空气质量标准

GB3096声环境质量标准

GB10810.1眼镜镜片第1部分：单光和多焦点镜片

GB10810.2眼镜镜片第2部分：渐变焦镜片

GB11533标准对数视力表

GB13511.1配装眼镜第1部分：单光和多焦点

GB13511.2配装眼镜第2部分：渐变焦

GB/T14214眼镜架通用要求和试验方法

GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T38120蓝光防护膜的光健康与光安全应用技术要求

JJG892-2011验光仪检定规程

JJG1097-2014综合验光仪(含视力表)检定规程

《眼镜制配计量监督管理办法》（国家市场监督管理总局令第61号修订）

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

验光Optometry

使用验光设备等计量检测仪器对眼睛的屈光状态进行测量、分析并出具验光处方单的活动，在医学上称为屈光检测。包括客观验光、主观验光、散瞳验光等方式。

定配眼镜PrescriptionassembledSpectacles

根据验光处方或特定要求定制的框架眼镜，由镜片、镜架经加工装配而成。

[来源：GB13511.1，3.6]

顶焦度Vertexpower

以米为单位测得的镜片近轴顶焦度的倒数。一个镜片含有两个顶焦度。通常把眼镜片的后顶焦度定为眼镜片的顶焦度。顶焦度的表示单位是为m-1，单位名称