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第三章决策;引例：总裁如何做出决策;;决策是人们在行动之前对行动目标、手段的探索、判断和抉择过程。决策行为是管理行为的核心。决策是人们从认识到实践的一个必然的中间环节，是面向未来，面临多种可能性的决策。
哲学家布里丹讲过一个寓言：一头可爱的小驴，遇到两块同样肥美的草地，最终竟因为拿不定主意，先吃哪一块为好而活活饿死。这种被称为“布里丹决策综合症”，可以把最出色的决策者弄得无所适从，足见决策并非易事。
;主要内容;明确决策的含义及其在管理中的地位
掌握决策过程的步骤和基本要求
掌握几种常见决策方法的具体原理
运用各种决策方法进行管理决策活动;3.1
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