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2025国考上海调查队《申论》材料题（民生调查数据）分析与应用
第一部分：归纳概括题（3题，每题10分，共30分）
题目1（10分）：
阅读以下关于上海市某区居民生活满意度的调查数据，概括当前居民在“社区服务”“交通出行”“医疗保障”三个方面的主要诉求和问题。
材料：
1.社区服务：调查显示，65%的居民对社区养老服务表示“基本满意”，但80岁以上老人对助餐、助浴服务的需求缺口较大；30%的年轻人反映社区文化活动形式单一，参与度不高。
2.交通出行：高峰时段地铁拥挤度为近三年最高，45%的上班族认为通勤时间过长；郊区居民对共享单车覆盖不足的投诉增加，占比达28%。
3.医疗保障：社区卫生服务中心的常见病诊疗效率提升明显，但居民对三甲医院挂号难的问题仍反映强烈，线上问诊使用率仅为40%，低于同类城市平均水平。
要求：
（1）分条作要点，每条不超过50字；
（2）紧扣材料，逻辑清晰。
题目2（10分）：
根据以下关于上海市某区老旧小区改造后的居民反馈数据，归纳居民对改造措施的主要评价。
材料：
1.加装电梯：60%的老年人因行动不便支持加装电梯，但12栋居民中仅2栋完成，主要原因是资金分摊困难；年轻人则担心电梯运行维护成本过高。
2.绿化提升：新增绿地覆盖率达35%，但部分居民反映儿童游乐设施不足，且垃圾分类投放点设置不合理导致乱扔垃圾现象增多。
3.管线改造：漏水、停电等问题减少80%，但居民投诉新铺设管道导致地面沉降，影响出行。
要求：
（1）分领域概括，每领域不超过100字；
（2）突出居民评价的矛盾点。
题目3（10分）：
阅读以下关于上海市某区居民对“数字政府”服务使用情况的调查数据，归纳居民在使用中的主要障碍。
材料：
1.政务服务APP：注册率仅达55%，60岁以上群体因操作复杂放弃使用；30岁以下居民则抱怨部分事项仍需线下办理。
2.智能设备普及：社区推广的智能门禁、健康监测设备覆盖率不足20%，居民反映安装费用高且后续维护不便。
3.数据共享问题：居民多次投诉跨部门业务需重复提交材料，如社保认证需在多个平台反复操作，满意度仅为65%。
要求：
（1）分条列举，每条不超过50字；
（2）聚焦技术应用的难点。
第二部分：综合分析题（2题，每题15分，共30分）
题目4（15分）：
以下数据反映上海市某区居民对“生活成本”的感知变化，请分析影响居民评价的主要因素，并提出至少三条改进方向。
材料：
1.收入增长与支出对比：近三年居民人均可支配收入增长12%，但食品、房租支出占比上升18%，其中租金涨幅达25%。
2.就业结构变化：灵活就业人员占比增加20%，但社保缴费比例未降低，部分群体感到“增收难减负”。
3.消费倾向变化：文化娱乐支出增加30%，但居民更关注“性价比”，对高端服务需求下降。
要求：
（1）分析因素需分点，每点不超过100字；
（2）改进方向需与因素呼应，具体可行。
题目5（15分）：
以下数据反映上海市某区居民对“教育公平”的满意度波动，请分析满意度下降的可能原因，并就如何提升“教育资源配置均衡性”提出建议。
材料：
1.学区房热度：优质中小学学位竞争激烈，近两年学区房溢价率超50%，导致部分家庭因经济压力无法择校。
2.普惠性幼儿园覆盖率：从70%下降至65%，主要因公办资源紧张，民办园收费标准提高。
3.课后服务效果：学生作业负担未减轻，家长投诉“形式化”课程增多，满意度从80%降至75%。
要求：
（1）原因分析需分条，每条不超过80字；
（2）建议需具有针对性，避免空泛。
第三部分：提出对策题（1题，20分）
题目6（20分）：
根据以下关于上海市某区“养老服务体系”的调查数据，如需完善该体系，请提出具体对策，并说明理由。
材料：
1.居家养老需求：80%的60岁以上老人希望“社区上门服务”，但当前服务覆盖率仅40%，主要原因是人力不足。
2.机构养老成本：公办养老床位仅占20%，市场化机构平均月费超5000元，低收入群体难以负担。
3.政策衔接问题：医保报销与长期护理保险衔接不畅，部分失能老人家庭因费用放弃治疗。
要求：
（1）对策需分条，每条包含具体措施和实施理由；
（2）总字数不超过400字。
第四部分：应用文写作题（1题，25分）
题目7（25分）：
假设你是上海市某区民政局工作人员，需撰写一份关于“社区适老化改造”的调研报告，内容需包含以下要点：
1.现状分析（数据支撑）；
2.存在问题（居民反馈）；
3.改造建议（结合政策）。
要求：
（1）格式规范，标题、称谓、落款齐全；
（2）内容需体现问题导向，建议具体可行。
答案与解析
第一部分：归纳概括题
题目1（10分）
要点：
1.社区养老服务
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