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广元市利州区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.社区网格工作人员的核心职责是（）

A.参与街道招商引资

B.采集并更新网格内基础信息

C.协调开发商与业主矛盾

D.组织社区文艺演出

答案：B

解析：社区网格工作人员的主要职责是负责网格内人、地、物、事、组织等基础信息的动态采集与更新，确保数据准确，服务社区治理。

2.利州区某社区网格内有独居老人3户，网格工作人员发现其中1户老人连续3天未出门，正确的处理流程是（）

A.直接联系开锁公司破门查看

B.联系老人子女确认情况，若无法联系则报告社区并协同民警上门

C.记录后待下次走访时再处理

D.在社区微信群发布通知询问

答案：B

解析：涉及居民人身安全时，应优先联系家属，无家属联系方式或无法联系时，需报告社区并协同民警等专业人员处理，避免擅自行动引发纠纷。

3.根据《四川省社区治理促进条例》，社区网格划分应遵循的原则是（）

A.按户籍人口数量划分

B.按社区办公场地面积划分

C.以地理范围、居民认同、便于服务为依据

D.按社区工作人员数量平均分配

答案：C

解析：条例明确网格划分应综合考虑地域范围、人口数量、居住集散程度、居民认同感等因素，确保服务精准高效。

4.网格内某商铺因油烟排放问题与楼上住户发生纠纷，网格工作人员介入调解时，首要步骤是（）

A.直接要求商铺安装油烟净化设备

B.分别倾听双方诉求，记录关键信息

C.联系环保部门检测油烟排放数据

D.组织双方签订调解协议

答案：B

解析：调解纠纷需先了解双方诉求，掌握事实依据，再针对性协调，避免主观判断。

5.利州区推行“网格+”服务模式，其中“网格+志愿服务”的重点是（）

A.组织志愿者参与社区环境卫生大扫除

B.建立志愿者库，根据居民需求匹配服务

C.要求志愿者每月完成固定服务时长

D.定期开展志愿者表彰活动

答案：B

解析：“网格+志愿服务”强调精准对接需求，通过建立志愿者信息库和居民需求清单，实现服务供需匹配，提升服务实效。

6.网格工作人员在信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是（）

A.当场批评教育并罚款

B.告知其需在3日内到派出所办理，并记录上报社区

C.直接将信息反馈给派出所

D.要求租户立即离开

答案：B

解析：网格工作人员无执法权，应履行告知义务，引导租户依法办理，并将信息上报社区，由社区协调相关部门处理。

7.社区网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格工作人员到达现场后，首先应（）

A.拍摄现场照片留存证据

B.查看儿童伤情，联系家长并送医

C.要求犬主赔偿医疗费

D.组织围观居民疏散

答案：B

解析：优先保障人身安全，立即处理伤员是首要任务，后续再协调责任认定与赔偿。

8.利州区某社区推行“网格议事会”制度，其主要功能是（）

A.代替社区居委会决策

B.收集居民意见并协商解决网格内事务

C.定期评议网格工作人员绩效

D.组织居民参与社区选举

答案：B

解析：“网格议事会”是居民自治的补充形式，重点在于收集民意、协商解决网格内的具体问题，如公共设施维修、停车管理等。

9.网格工作人员在日常巡查中，发现楼道内堆放大量纸箱等易燃物，正确的处理流程是（）

A.直接清理堆放物

B.联系堆放业主，告知消防隐患并督促整改；若拒不整改，上报消防部门

C.在楼道张贴警示标语

D.记录后待季度安全检查时处理

答案：B

解析：需先沟通劝导，业主不配合时再借助职能部门力量，避免激化矛盾。

10.社区网格内某低保户家庭因子女上学费用增加申请临时救助，网格工作人员应（）

A.直接批准发放救助金

B.协助其准备材料并上报社区审核

C.告知不符合救助条件

D.要求其提供更多困难证明

答案：B

解析：网格工作人员负责协助居民申请，材料初审后上报社区，由社区按程序审核，无直接审批权。

11.利州区社区网格实行“双报到”制度，指的是（）

A.网格工作人员每日到社区和街道报到

B.党员到社区和所在网格报到参与服务

C.居民到社区和网格报到登记信息

D.志愿者到社区和网格报到备案

答案：B

解析：“双报到”指机关企事业单位党员到社区党组织和居住网格报到，参与社区治理和志愿服务。

12.网格内某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格工作人员应首先（）

A.联系物业查看装修时间是否符