贵港市港北区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

贵港市港北区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

答案：A。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。A选项增强居民处理社区事务的能力属于过程目标；B、C、D选项更侧重于完成具体的任务，属于任务目标。

2.网格员在走访社区居民时，发现一位居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，网格员首先应该（）。

A.直接帮助居民整改

B.通知供电部门处理

C.向居民说明隐患危害并劝导整改

D.记录下来，等下次走访时再提醒

答案：C。网格员发现安全隐患后，首先应向居民说明隐患危害并劝导整改，让居民了解问题的严重性并主动参与整改。直接帮助居民整改可能存在专业技能不足等问题；通知供电部门处理应在居民不配合整改等情况下进行；记录下来等下次走访再提醒可能会延误整改时机，增加安全风险。

3.社区网格化管理的核心是（）。

A.信息采集

B.事件处置

C.单元网格划分

D.建立信息平台

答案：C。单元网格划分是社区网格化管理的核心，它将社区划分为若干个单元网格，实现管理的精细化和精准化。信息采集、事件处置和建立信息平台都是基于单元网格划分开展的工作。

4.某社区内有一位孤寡老人，生活困难，网格员应该首先（）。

A.为老人申请社会救助

B.联系志愿者定期看望老人

C.了解老人的具体需求和情况

D.组织社区居民为老人捐款

答案：C。在为孤寡老人提供帮助时，首先要了解老人的具体需求和情况，这样才能有针对性地提供合适的帮助。申请社会救助、联系志愿者看望和组织捐款等都应在了解老人需求的基础上进行。

5.社区居民之间发生了邻里纠纷，网格员到达现场后，首先要做的是（）。

A.评判谁对谁错

B.了解纠纷的原因和经过

C.提出解决方案

D.对双方进行批评教育

答案：B。处理邻里纠纷时，网格员首先要了解纠纷的原因和经过，只有全面了解情况，才能公正、合理地解决问题。过早评判谁对谁错、提出解决方案或进行批评教育都可能导致处理结果不恰当。

6.以下不属于社区公共服务内容的是（）。

A.社区环境卫生服务

B.社区治安巡逻服务

C.社区居民家庭装修服务

D.社区文化活动服务

答案：C。社区公共服务是指由政府、社区组织或其他社会组织向社区居民提供的公共产品和服务，包括环境卫生、治安巡逻、文化活动等。居民家庭装修服务属于居民个人的消费服务，不属于社区公共服务内容。

7.网格员在采集社区人口信息时，发现某户居民拒绝提供相关信息，网格员应该（）。

A.强行要求居民提供

B.放弃该户信息采集

C.耐心向居民解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

D.记录居民拒绝情况，上报社区领导处理

答案：C。遇到居民拒绝提供信息时，网格员应耐心向居民解释信息采集的目的和用途，消除居民的顾虑，争取居民配合。强行要求居民提供可能会引起居民反感；放弃采集会导致信息不完整；记录上报应在多次沟通无效的情况下进行。

8.社区建设的基本原则不包括（）。

A.以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.强化管理，严格执法

D.因地制宜，循序渐进

答案：C。社区建设的基本原则包括以人为本，服务居民；资源共享，共驻共建；责权统一，管理有序；扩大民主，居民自治；因地制宜，循序渐进。强化管理，严格执法不是社区建设的基本原则。

9.某社区计划开展一次垃圾分类宣传活动，网格员在活动中的主要职责不包括（）。

A.制定活动方案

B.组织居民参与活动

C.宣传垃圾分类知识

D.收集活动反馈信息

答案：A。制定活动方案通常由社区相关负责人或专业人员完成，网格员在垃圾分类宣传活动中的主要职责包括组织居民参与活动、宣传垃圾分类知识和收集活动反馈信息等。

10.网格员在日常巡查中，发现社区内的一处消防通道被杂物堵塞，应该（）。

A.自行清理杂物

B.通知物业清理

C.不管不问

D.记录情况，等下次巡查时再处理

答案：B。发现消防通道被杂物堵塞，网格员应及时通知物业清理，因为物业有管理和维护社区公共区域的职责。自行清理可能存在安全风险；不管不问或等下次巡查再处理会影响消防安全。

11.社区居民委员会的性质是（）。

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.社区中介组织

D.社区服务组织

答案：B。社区居民委员会是居