科技服务企业如何在内卷市场中借助AI+数智应用提升产品差异化竞争力？.docxVIP

科技服务企业如何在内卷市场中借助AI+数智应用提升产品差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

【现状分析】

当前，我国科技成果转化工作正处于关键发展阶段。《打通科技成果转化最后一公里》一文指出，推动科技创新和产业创新融合的途径是促进科技成果转化应用。在新一轮科技革命和产业变革加速演进的背景下，科技成果转化已成为我国实现科技自立自强和高质量发展的迫切需求。

然而，科技成果转化最后一公里依然存在诸多梗阻，科技创新对新质生产力发展的支撑作用尚未充分发挥。调研显示，我国科技成果转化服务体系尚不完善，专业化人才队伍建设亟待加强。技术转移机构建设不足，专职技术转移人员比例偏低，技术经理人队伍培育机制尚不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景。

【问题分析】

科技成果转化过程中存在的主要问题可归纳为四个方面：

一是政策衔接协调不够、落实机制不健全。科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门对创办企业的监管要求越来越严，科研院所对创办企业存在看不准、不敢干、有顾虑的情况。针对国企成立初创公司的支撑保障机制不完善。科研人员兼职离岗创业相关政策的落实机制尚不健全，影响实际执行。

二是高校、科研院所的科研导向与产业需求脱节。高校长期存在从书本中来，到论文中去的固化模式，科研院所普遍将获得专利等作为成果验收指标之一，对成果应用情况考核权重不高。企业在转化相关成果的过程中，需要进一步熟化或者二次开发，存在成本高、难以规模化生产等现实问题。校企产学研合作多以协议式、点状式合作为主，缺乏系统、长期、多元的产学研合作模式。

三是成果评估定价、权利归属、收益分配等问题仍未得到有效解决。按照事业单位国资管理制度规定，事业单位的知识产权属于国有资产，在实际的评估定价中存在一定困难。促进科技成果转化法规定，国家设立的研究开发机构、高等院校对持有的职务科技成果享有处置权、收益权，但调研中发现由于缺乏相关细则指导和机制保障，该权益仍存在落实困境。收益分配缺乏细则指导，单位内部分配比例不明确，存在行政干预现象。

四是市场化、专业化成果转化服务生态不完善。科研院所的技术和产品宣传主要是通过展览、活动等传统方式，服务机构的介入与支撑不够。技术交易市场线下线上全国一体化网络建设尚不完善，支撑科技成果市场化的金融生态尚未建立，适应科技型企业全生命周期的信贷服务和产品体系尚未建立。

【模式创新】

面对上述挑战，科技服务企业需要借助AI+数智应用构建差异化竞争优势，推动科技成果转化向高端化、智能化转型升级。

1.科技成果评估评价快筛模式重构

传统科技成果评价存在成本高、效率低、应用场景受限等问题。通过引入AI技术，可重构评价服务体系，降低评价成本，大幅拓展评价应用场景。

基于AI的科技成果评价系统依据国家标准，通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型，快速生成科技成果评价报告，实现高效评估。针对批量科技成果筛选评价的需求，依托成果快筛智能系统，对科技成果进行客观的评分赋值，并提供分级比选结果清单，帮助用户从海量科技成果中迅速锁定符合要求的优质成果。

2.需求挖掘智能洞察模式创新

传统需求挖掘方式难以全面把握企业潜在需求和行业发展趋势。基于AI的需求挖掘系统可构建系统化需求解决服务链条，发掘企业潜在需求和发展空间。

依托企业需求分析系统，可分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，生成技术需求建议清单。针对准备解决的技术需求，通过解决路径分析系统提供自主研发或对外合作建议。对于自主研发，基于技术方案智成系统，将逐步引导深入探索、生成详尽的技术解决方案；对于合作研发，可通过智能搜索开展相关技术资源的自动匹配并配置。

3.技术经纪平台赋能模式升级

技术经纪从业过程中存在诸多堵点和难点，传统模式难以满足专业化服务需求。基于AI的技术经纪平台可实现资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等服务的数智化。

根据各技术经纪人服务场景，个性化集成配置资源及服务，降低从业门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。通过AI技术赋能技术经纪工作，可显著提升服务效率和专业水平。

4.成果平台架构重构模式

传统成果平台架构难以满足用户个性化需求，平台价值创造与有效运营面临挑战。基于AI的成果平台重构可实现任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的三个目标。

构建智能体矩阵，助力用户高效处理复杂任务。例如，用户可通过简单的对话，完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等成果转化任务。融入数智工具，驱动平台价值创造与有效运营，实现成果数据的自动化标注、智能化加工、价值评估、应用分析与智能匹配等，提升