2025国考西宁市社会福利岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考西宁市社会福利岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）

西宁市近年来积极推动社会福利服务体系建设，但在实践中仍存在资源分布不均、专业人才短缺、农村地区服务滞后等问题。请根据给定材料，归纳概括西宁市社会福利服务体系建设面临的主要挑战，并分析其产生的原因。

答案1

西宁市社会福利服务体系建设面临的主要挑战及原因分析

主要挑战：

1.资源分布不均：城市福利机构集中，农村及偏远地区服务设施匮乏，城乡福利服务水平差距明显。

2.专业人才短缺：社会工作者、护理员等专业人才数量不足，且流失率高，尤其在基层机构难以吸引和留住人才。

3.农村地区服务滞后：农村福利政策覆盖面窄，服务内容单一，缺乏针对老年人、残疾人等特殊群体的专业化支持。

4.信息化建设不足：部分地区仍依赖传统手工管理，数据共享和资源整合效率低，影响服务精准性。

5.政策协同性弱：民政、卫健、教育等部门间合作机制不完善，政策衔接不畅，导致服务碎片化。

原因分析：

1.财政投入不足：农村福利机构建设资金短缺，社会资本参与度低，制约服务扩张。

2.教育培训体系不健全：高校社会工作专业与实际需求脱节，职业晋升通道窄，人才吸引力弱。

3.城乡二元结构影响：政策资源向城市倾斜，农村基础设施和服务网络长期被忽视。

4.信息化建设滞后：基层机构缺乏技术支持和人才培训，难以推进数字化管理。

5.部门协调机制缺失：多头管理导致责任分散，政策执行效率低。

题目2（15分）

给定材料显示，西宁市部分社区通过引入“社工+志愿者”模式，有效提升了特殊群体的服务质量。请根据材料，概括该模式的运行特点，并分析其在推动社区福利服务中的积极作用。

答案2

“社工+志愿者”模式的运行特点及积极作用

运行特点：

1.多元主体协同：社工负责专业服务设计，志愿者协助日常活动执行，形成互补。

2.分层分类服务：针对老年人、残疾人等不同群体需求，提供个性化帮扶。

3.资源整合高效：整合社区闲置资源（如场地、设备），降低服务成本。

4.动态管理机制：通过定期评估调整服务内容，确保持续优化。

5.激励机制完善：对志愿者给予精神与物质双重激励，增强参与积极性。

积极作用：

1.提升服务质量：社工的专业性弥补志愿者能力短板，服务效果更稳定。

2.扩大服务覆盖面：低成本模式使更多弱势群体受益，缓解机构资源压力。

3.增强社区凝聚力：志愿服务促进邻里互助，营造关爱氛围。

4.推动政策落地：模式创新为政府福利政策提供实践支撑，促进制度完善。

题目3（15分）

西宁市某区尝试建立“智慧养老”平台，整合医疗、家政、心理等服务资源。请根据材料，归纳该平台在运行中遇到的主要问题，并提出改进建议。

答案3

“智慧养老”平台运行问题及改进建议

主要问题：

1.用户接受度低：老年人对智能设备操作不熟练，存在数字鸿沟。

2.数据安全风险：个人信息保护机制不完善，存在泄露隐患。

3.服务供需匹配度不高：部分服务需求（如临终关怀）未纳入平台范围。

4.基层推广阻力：社区工作者对新系统培训不足，执行效率低。

5.资金可持续性差：初期投入大，但后续运营资金来源不稳定。

改进建议：

1.优化用户界面：开发简易版APP，增设语音交互功能，降低操作难度。

2.强化数据监管：建立分级权限制度，引入第三方审计机制。

3.拓展服务内容：增加心理咨询、法律援助等特色服务，满足多元化需求。

4.加强基层培训：开展分批次实操培训，配备技术指导员。

5.探索多元化筹资：引入政府购买服务、商业合作等模式，减轻财政负担。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

题目4（20分）

给定材料反映，西宁市部分福利机构存在“重硬件轻软件”的倾向，即过分强调设施建设，却忽视服务内涵提升。请结合材料，分析这一现象背后的深层次原因，并说明其对社会福利事业发展的负面影响。

答案4

“重硬件轻软件”现象的深层次原因及负面影响

深层次原因：

1.政绩导向：部分地方政府将福利机构建设视为短期可见的“硬指标”，忽视长期服务质量提升。

2.评价体系单一：考核标准偏向硬件投入，如床位数量、设施规模等，导致机构盲目追求硬件升级。

3.社会认知偏差：公众对福利机构的认知停留在“养”而非“助”，机构为迎合需求，优先完善生活设施。

4.专业人才缺乏：缺编情况下，机构难以提供康复、教育等深层次服务，转而依赖硬件投入弥补。

5.资金分配逻辑错误：基建项目审批快、回报率高，而服务人才培训需长期投入，决策者倾向前者。

负面影响：

1.资源浪费：过度投入硬件导致资金短缺，影响其他关键领域（如培训、科研）发展。

2.服务同质化：缺乏特色服务，难以满足特殊群体个性化需求