原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE页共NUMPAGES页
2025国考苏州市社会福利岗位申论模拟题及答案
第一题（归纳概括题，20分）
阅读以下材料，概括苏州市在推进“智慧养老”服务体系建设中面临的突出问题。要求：准确、全面，条理清晰，不超过300字。
材料：
1.苏州市某社区尝试引入智能养老设备，但部分老年人因操作不熟练而弃用，导致设备闲置率高达60%。社区工作人员反映，部分设备界面复杂，未充分考虑老年人认知特点。
2.某养老机构反映，政府补贴的智能设备维护资金不足，导致部分设备故障后无法及时修复，影响服务效果。同时，专业维护人员短缺，现有人员多为非专业人员临时兼任。
3.苏州市民政局调研发现，部分“智慧养老”平台数据孤岛现象严重，医疗机构、社区、家庭等数据未实现互联互通，导致信息共享不畅，服务精准度不足。
4.某街道的老人反映，尽管政府推广“一键呼叫”服务，但实际使用中响应速度慢，部分区域信号覆盖不足，且呼叫流程繁琐，未能真正解决紧急需求。
5.苏州市卫健委指出，部分养老机构对“智慧养老”的认知停留在设备采购层面，忽视了对服务人员的数字技能培训，导致技术应用效果大打折扣。
第二题（提出对策题，25分）
针对第一题中反映的问题，提出切实可行的改进措施。要求：措施具体，有针对性，逻辑严谨，不超过400字。
第三题（综合分析题，25分）
苏州市某区在推进“智慧养老”过程中，部分居民认为“技术替代人情”，加剧了孤独感；而部分企业则认为政策支持不足，发展动力不足。对此，请谈谈你的理解。要求：观点明确，分析深入，逻辑清晰，不超过400字。
第四题（应用文写作题，30分）
假设你是苏州市某街道民政办的工作人员，需起草一份关于“智慧养老”服务进社区的倡议书，面向辖区老年人及其家属。要求：格式规范，语言得体，内容具体，不超过500字。
第五题（文章论述题，40分）
当前，苏州市“智慧养老”服务体系建设仍处于起步阶段，存在资源分配不均、技术应用滞后等问题。请结合实际，自选角度，自拟题目，撰写一篇文章。要求：观点鲜明，论据充分，结构完整，不超过800字。
参考答案及解析
第一题（归纳概括题，20分）
答案：
苏州市“智慧养老”体系建设面临以下突出问题：
1.设备闲置率高：因操作复杂、未考虑老年人认知特点，部分智能设备被闲置。
2.资金与维护不足：政府补贴的设备维护资金短缺，专业维护人员缺乏，影响服务持续性。
3.数据孤岛现象严重：医疗机构、社区、家庭等数据未互通，制约服务精准性。
4.响应效率低：“一键呼叫”等服务存在信号覆盖不足、流程繁琐等问题，未能及时满足需求。
5.人员培训滞后：养老机构忽视服务人员数字技能培训，技术应用效果不佳。
解析：
本题共5分/题，共100分。作答需紧扣材料，逐条概括问题，避免主观臆断。材料中明确指出的问题均需覆盖，如设备闲置、资金不足、数据孤岛等，需分条列出，确保逻辑清晰。
第二题（提出对策题，25分）
答案：
1.优化设备设计：采用大字体、语音交互等技术，简化操作界面，开展老年人体验测试。
2.加大资金投入：增加设备维护补贴，建立专业化维护队伍，探索社会力量参与模式。
3.推动数据共享：建立统一的数据平台，打破机构壁垒，实现信息互联互通。
4.完善呼叫服务：优化信号覆盖，简化呼叫流程，引入应急响应机制。
5.加强人员培训：定期组织养老机构人员数字技能培训，提升技术应用能力。
解析：
本题共5分/题，共100分。对策需针对问题提出，如设备闲置对应“优化设计”，资金不足对应“加大投入”。措施需具体可操作，避免空泛表述。
第三题（综合分析题，25分）
答案：
1.“技术替代人情”的观点反映了部分老年人对情感需求的忽视：技术仅是辅助工具，若忽视人文关怀，可能加剧孤独感。需平衡技术与情感服务。
2.企业认为政策支持不足，反映政策落地问题：需完善补贴、税收等政策，激发市场活力。
3.二者矛盾本质是发展不平衡：需加强政策引导，兼顾技术普惠与人文关怀。
解析：
本题共5分/题，共100分。需辩证分析矛盾双方，指出问题根源，并提出解决方案，如加强情感服务、完善政策等。
第四题（应用文写作题，30分）
答案：
关于开展“智慧养老”服务进社区的倡议书
尊敬的居民朋友们：
为提升社区养老服务水平，我街道拟开展“智慧养老”服务进社区活动，现倡议如下：
1.安装智能设备：协助家中老人安装紧急呼叫、健康监测等设备，提升安全防护能力。
2.开展数字培训：定期组织智能手机使用培训，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
3.建立互助网络：鼓励低龄健康老人参与志愿服务，提供陪伴与指导。
4.反馈意见建议：欢迎居民提出需求，共同优化服务。
让我们携手，打造更智能、更温暖的社区！
解析：
本题共5分/题，共100分。格式需规范
文档评论（0）