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2025国考南京长航公安结构化面试情景模拟题经典案例30例

第一题：人际关系处理类（共5题，每题8分）

1.题目：作为南京长江航运公安局的一名民警，你的同事在工作中经常抱怨工作压力大，情绪低落，影响了工作积极性。你会如何处理？

答案：

首先，我会主动与该同事进行私下沟通，了解其具体遇到的困难和情绪低落的原因。可能是因为工作任务繁重、家庭问题、或是职业发展瓶颈等。我会耐心倾听，并给予情感支持，让他感受到组织的关怀。

其次，针对具体问题，我会提出合理的建议。如果是工作任务过重，我会帮助其梳理工作优先级，或者向领导反映情况，协调分配工作；如果是家庭问题，我会建议其寻求家人或心理咨询师的帮助；如果是职业发展问题，我会鼓励其参加相关培训，提升业务能力。

同时，我会组织部门内部开展团队建设活动，增进同事间的沟通与协作，营造积极向上的工作氛围。通过这些措施，帮助同事调整心态，恢复工作热情。

解析：本题考察人际关系处理能力。答案从倾听、分析、解决、预防四个层面展开，体现了民警的人文关怀和实际工作能力。

2.题目：在执行长江流域水上安全检查时，一名船主对你的检查态度强硬，拒绝配合，甚至言语挑衅。你会如何应对？

答案：

首先，我会保持冷静，耐心向船主解释检查的必要性，强调这是保障水上安全的法定职责，争取其理解。如果船主仍不配合，我会向其出示执法证件，明确告知其拒绝配合可能面临的法律后果。

其次，我会联系其他同事增援，确保检查工作的顺利进行。同时，我会尝试通过沟通了解船主拒绝配合的具体原因，例如是否对检查流程有误解，或是确实存在特殊情况。如果是因为误解，我会详细解释相关法规；如果是特殊情况，我会向上级汇报，寻求合理处理方案。

最后，即使船主态度强硬，我也会严格依法执法，避免冲突升级。事后，我会总结经验，优化检查流程，提升群众满意度。

解析：本题考察应急处突和沟通能力。答案体现了民警在维护执法权威的同时，注重群众工作的原则。

3.题目：你在巡逻时发现一名老渔民情绪激动，声称自己的渔船被偷，要求你立刻破案。你会如何处理？

答案：

首先，我会安抚老渔民的情绪，耐心听其陈述，并详细询问案发时间、地点、船只特征等信息，做好记录。同时，我会向其解释警方的职责范围，告知需要收集证据才能立案侦查，避免不切实际的期望。

其次，我会立即调取周边监控录像，初步排查线索。如果发现可疑线索，会迅速上报并立案侦查；如果没有，会告知老渔民可以通过其他途径（如保险公司索赔）解决。同时，我会提醒其在调查期间保管好相关证据，避免信息泄露。

最后，我会将处理情况反馈给老渔民，并告知其后续进展。通过真诚沟通，赢得群众的信任。

解析：本题考察群众工作能力和法治意识。答案体现了民警在维护群众利益的同时，坚持依法办事的原则。

4.题目：你的领导安排你负责一项紧急任务，但你的直属上级同时给你布置了另一项重要工作，你会如何协调？

答案：

首先，我会向领导说明情况，解释两项工作的优先级和紧迫性。如果紧急任务确实需要优先处理，我会请求领导协调资源，或适当推迟另一项工作。如果领导决定让两者并行，我会制定详细的工作计划，明确时间节点和责任人，确保任务高效完成。

其次，我会与直属上级沟通，说明紧急任务的重要性，争取其理解和支持。如果上级同意，我会严格按照计划推进工作；如果上级要求优先完成另一项工作，我会请求其提供必要的协助，确保整体工作不受影响。

最后，我会及时向领导汇报工作进展，确保两项任务都能得到妥善处理。通过灵活协调，体现责任感和执行力。

解析：本题考察统筹协调能力。答案体现了民警在多重任务下保持冷静、高效处理问题的能力。

5.题目：一名船主的家属到局里投诉你执法不公，声称你在检查时故意刁难其丈夫。你会如何处理？

答案：

首先，我会耐心听取家属的投诉，并请其丈夫一同到场，核对事实情况。如果确实存在执法不当，我会诚恳道歉，并立即纠正错误；如果不存在问题，我会向家属解释执法流程和依据，争取其理解。

其次，我会调取执法记录仪的视频资料，作为证据佐证。如果视频显示执法规范，我会向家属说明情况，并邀请其丈夫共同观看，消除误会。如果家属仍不信任，我会建议其向督察部门投诉，并承诺配合调查。

最后，我会总结经验，加强执法规范化培训，避免类似问题再次发生。通过公正处理，维护警民关系。

解析：本题考察群众矛盾化解能力。答案体现了民警在处理投诉时坚持公平公正、注重沟通的原则。

第二题：应急处突类（共8题，每题10分）

6.题目：在长江某渡口，一名乘客突发心脏病，你作为现场民警，会如何处置？

答案：

首先，我会立即启动应急响应，呼叫救护车，并通知渡口工作人员暂停运营，确保现场安全。同时，我会检查乘客身体状况，如果条件允许，协助进行急救（如心肺复苏）。

其次，我会疏散