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运营管理》-课后习题答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.生产运营管理中的生产计划通常包括哪些内容？()

A.产量计划、质量计划、成本计划

B.设备计划、人员计划、材料计划

C.生产进度计划、生产作业计划、生产调度计划

D.产能计划、市场计划、财务计划

2.下列哪项不属于供应链管理的关键活动？()

A.采购管理

B.物流管理

C.人力资源管理

D.质量管理

3.精益生产的主要目标是减少什么？()

A.库存成本

B.质量问题

C.生产周期

D.员工工作量

4.下列哪种方法不是用于预测需求的常用技术？()

A.时间序列分析

B.交叉验证法

C.市场调查

D.感知法

5.在供应链管理中，供应商关系管理的目的是什么？()

A.降低采购成本

B.提高供应链的稳定性

C.提高产品创新能力

D.以上都是

6.在项目管理中，下列哪项不是关键路径法（CPM）中的关键活动？()

A.终点活动

B.开始活动

C.持续时间最长的活动

D.完成活动

7.JIT（准时制）生产方式的主要优点是什么？()

A.提高库存水平

B.减少生产过程中的浪费

C.提高产品多样性

D.降低生产成本

8.生产运营管理中的BPR（业务流程重组）通常关注哪些方面？()

A.技术更新、人员培训、组织结构

B.生产效率、产品创新、市场需求

C.流程优化、流程创新、流程管理

D.设备更新、工艺改进、产品质量

9.在供应链管理中，需求不确定性的处理方法包括哪些？()

A.安全库存、缓冲库存、提前期

B.需求预测、库存管理、供应商选择

C.供应链设计、供应链优化、供应链重组

D.市场营销、产品策划、客户服务

10.什么是六西格玛（SixSigma）管理方法？()

A.一种质量控制方法

B.一种生产流程改进方法

C.一种员工激励方法

D.一种供应链管理方法

11.在运营管理中，下列哪项不是影响生产效率的因素？()

A.设备状况

B.人员技能

C.市场需求

D.管理水平

二、多选题(共5题)

12.运营管理中，影响生产效率的因素包括哪些？()

A.设备的先进程度

B.员工的技能水平

C.原材料的供应稳定性

D.管理者的决策能力

E.生产计划的合理性

13.供应链管理中，以下哪些是供应链风险的主要来源？()

A.供应商的可靠性

B.运输过程中的延误

C.市场需求的波动

D.货币汇率变动

E.政治和法律环境变化

14.精益生产的核心原则包括哪些？()

A.尽可能减少浪费

B.提高员工参与度

C.优化生产流程

D.实施全面质量管理

E.顾客导向

15.需求预测在运营管理中具有哪些作用？()

A.优化库存管理

B.提高生产效率

C.优化生产计划

D.降低生产成本

E.改善供应链管理

16.以下哪些是实施业务流程重组（BPR）的潜在好处？()

A.提高工作效率

B.降低成本

C.提升客户满意度

D.提高员工士气

E.促进技术创新

三、填空题(共5题)

17.在供应链管理中，库存控制的主要目的是为了平衡库存成本和______。

18.精益生产的核心思想之一是______，即通过减少浪费来提高生产效率。

19.运营管理中，生产计划的三要素是______、______和______。

20.在供应链管理中，供应商选择时通常会考虑______、______和______等因素。

21.六西格玛（SixSigma）管理方法中的“六西格玛”指的是每百万个机会中允许的缺陷数不超过______。

四、判断题(共5题)

22.JIT（准时制）生产方式可以完全消除库存。()

A.正确B.错误

23.六西格玛（SixSigma）管理方法只适用于大型企业。()

A.正确B.错误

24.供应链管理中的供应商关系管理（SRM）主要关注降低采购成本。()

A.正确B.错误

25.精益生产只关注生产流程的优化。()

A.正确B.错误

26.需求预测在运营管理中总是准确无误的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述运营管理在企业发展中的重要性。

28.什么是供应链管理？它包括哪些关键活