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2025年事业单位工勤技能-北京-北京殡葬服务工二级（技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在殡葬服务中，遗体消毒的主要目的是以下哪项？

A.改善遗体外观；

B.防止病原微生物传播；

C.延缓遗体腐败；

D.减轻家属心理负担

【参考答案】B

【解析】遗体消毒的核心目的是杀灭或清除遗体表面的病原微生物，防止传染病传播，保障工作人员和公众健康安全。虽然消毒可能间接延缓腐败，但主要功能是防控疫情，符合公共卫生规范要求。

2、下列哪项不属于殡仪服务员在接待家属时应遵循的基本原则？

A.尊重习俗；

B.情绪共情；

C.过度承诺服务效果；

D.语言得体

【参考答案】C

【解析】殡仪服务应秉持诚信原则，过度承诺可能引发纠纷。尊重习俗、共情沟通、语言规范是基本职业素养，确保服务专业且有人文关怀。

3、遗体整容中，使用塑化剂的主要作用是？

A.快速着色；

B.增强皮肤弹性；

C.固定组织形态；

D.消除异味

【参考答案】C

【解析】塑化剂可渗透组织，使蛋白质凝固，达到固定形态、延缓腐败的效果，常用于遗体修复与长期保存，而非着色或除味。

4、殡仪场所空气消毒常用的方法是？

A.自然通风；

B.紫外线照射；

C.洒清水；

D.点燃香薰

【参考答案】B

【解析】紫外线能有效杀灭空气中细菌病毒，是殡仪馆标准消毒手段。自然通风辅助，但效果不如紫外线稳定；香薰、洒水无消毒作用。

5、遗体搬运过程中，为防止体液外渗，应采取的首要措施是？

A.包裹保鲜膜；

B.缝合创口；

C.使用吸水垫；

D.抬高头部

【参考答案】C

【解析】吸水垫置于遗体下方可及时吸收渗出液，保持清洁。缝合需专业操作，保鲜膜可能影响透气，抬高头部主要用于防止面部淤血。

6、殡葬服务中“三级防护”主要适用于哪类遗体处理？

A.普通死亡；

B.传染病死亡；

C.自然老化死亡；

D.意外死亡

【参考答案】B

【解析】三级防护包括防护服、护目镜、N95口罩等，用于处理甲类或按甲类管理的传染病遗体，防止职业暴露感染。

7、殡仪馆火化机排放物中需重点监控的污染物是？

A.二氧化碳；

B.氮气；

C.二噁英；

D.水蒸气

【参考答案】C

【解析】二噁英为剧毒物质，火化过程中若燃烧不充分可能产生，须通过高温燃烧与尾气处理系统严格控制，符合环保标准。

8、遗体告别仪式中，灵堂布置应避免使用哪种颜色为主调？

A.黑色；

B.白色；

C.红色；

D.蓝色

【参考答案】C

【解析】红色象征喜庆，与哀悼氛围相悖。灵堂通常以黑白为主，体现庄重肃穆，符合传统殡葬礼仪。

9、处理空难遗体时，首要工作是？

A.身份识别；

B.整容修复；

C.通知家属；

D.火化处理

【参考答案】A

【解析】身份识别是后续所有殡葬服务的基础，需通过DNA、指纹等方式科学确认，确保遗属权益与法律程序合规。

10、殡仪服务中，对家属心理疏导最有效的方式是？

A.主动倾听；

B.介绍套餐价格；

C.催促决策；

D.回避情绪话题

【参考答案】A

【解析】倾听能建立信任，缓解悲伤。强行推销或回避情绪会加重心理负担，专业服务应以人为本，体现人文关怀。

11、火化前遗体确认环节，必须由谁签字确认？

A.殡仪馆负责人；

B.主治医生；

C.直系亲属；

D.社区干部

【参考答案】C

【解析】遗体处理需家属知情同意，直系亲属签字是法律程序要求，保障其知情权与决定权，避免纠纷。

12、殡仪馆污水处理最核心的指标是？

A.pH值；

B.浊度；

C.病原微生物含量；

D.温度

【参考答案】C

【解析】殡仪污水可能含病原体，必须经消毒处理达标后排放，防止污染环境与传播疾病，符合《医疗机构水污染物排放标准》。

13、遗体冷冻保存的适宜温度范围是？

A.0～4℃；

B.-5～-10℃；

C.-18～-25℃；

D.4～8℃

【参考答案】C

【解析】-18℃以下可有效抑制微生物活动与组织分解，适用于较长时间遗体保存，短时冷藏可用0～4℃。

14、殡葬服务人员职业守则中，最重要的一项是？

A.仪容整洁；

B.保守隐私；

C.提高效率；

D.节约成本

【参考答案】B

【解析】保护逝者及家属隐私是职业道德核心，涉及身份信息、死亡原因等不得泄露，体现尊重与法律合规。

15、举行少数民族葬礼时，应优先考虑？

A.统一服务流程；

B.宗教信仰与习俗；

C.节省时间；

D.降低费用

【参考答案】B

【解析】尊重民族风俗是殡葬服务基本原则，需了解并配合其仪式、禁忌等，体现文化包容与个性化服务。

16、遗体防腐注射常采用的部位是？

A.腋下；

B.股动脉；

C.手腕；

D.足背

【参考答案】B

【解析】股动脉位置表浅、管径粗，利于防腐液快速分布全身，是标准注射路径，确保防腐效果均匀。

17、殡仪车辆使用后必须进行的处理是？

A.外观清洗；