2025国考南昌市税务管理岗位申论高频考点及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考南昌市税务管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.题目

南昌市税务局在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分纳税人的意见和建议。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要问题及建议，字数不超过300字。

材料

（1）部分中小企业反映，线上办税系统操作复杂，缺乏针对性指导，导致申报错误率高。

（2）个体工商户希望税务部门能提供更多税收优惠政策解读，特别是关于小微企业所得税减免政策的适用条件。

（3）纳税人呼吁税务服务窗口增加周末和节假日值班，以缓解集中办税压力。

（4）部分老年纳税人反映，智能办税设备使用困难，需要人工协助操作。

（5）有纳税人建议，税务部门应加强税收政策宣传，通过社区讲座、微信公众号等多种形式普及税法知识。

答案

纳税人反映的主要问题：一是线上办税系统操作复杂，中小企业申报错误率高；二是政策解读不足，个体工商户对税收优惠适用条件不明确；三是服务窗口时间不足，周末及节假日办税不便；四是智能设备使用门槛高，老年纳税人需要人工协助。建议：简化线上系统操作，加强指导；细化政策解读，举办专题培训；增加周末服务窗口；推广简易办税方式，增设人工服务。

解析

本题考查概括归纳能力，需从材料中提炼核心问题及建议，避免冗余表述。答案需分点列出，逻辑清晰。

2.题目

南昌市税务局近期开展“税收营商环境优化”调研，收集到部分企业的反馈意见。请根据以下材料，概括企业反映的营商环境问题，字数不超过400字。

材料

（1）某制造企业反映，税务稽查流程不透明，检查周期过长，影响企业资金周转。

（2）外贸企业指出，跨境税收政策复杂，申报流程繁琐，增加合规成本。

（3）科技企业建议，税务部门应与企业建立常态化沟通机制，及时回应政策疑问。

（4）部分企业反映，发票管理电子化程度低，纸质发票仍占较大比例，报销流程效率不高。

（5）有企业呼吁，税务部门应加大对“专精特新”企业的扶持力度，提供更多个性化服务。

答案

企业反映的营商环境问题：一是税务稽查流程不透明、周期长；二是跨境税收政策复杂，申报难度大；三是沟通机制不完善，政策解读滞后；四是发票电子化程度低，报销效率不高；五是“专精特新”企业扶持不足。

解析

本题需聚焦企业反映的痛点，分点列出问题，避免主观臆断。答案应简洁明了，符合材料逻辑。

3.题目

南昌市税务局开展“减税降费”政策落实情况调研，收集到部分纳税人的反馈。请根据以下材料，概括纳税人反映的政策落实问题，字数不超过350字。

材料

（1）某餐饮企业反映，增值税留抵退税申请材料繁琐，审批时间过长。

（2）个体工商户希望扩大小规模纳税人免征增值税政策范围，延长优惠期限。

（3）部分企业指出，税收优惠政策宣传不到位，不知情或无法享受。

（4）有纳税人建议，税务部门应开设“一窗通办”服务，简化多税种申报流程。

（5）部分中小企业反映，政策享受条件苛刻，实际获得感不强。

答案

纳税人反映的政策落实问题：一是退税申请材料繁琐、审批周期长；二是优惠范围有限，政策享受期限短；三是宣传力度不足，政策知晓率低；四是多税种申报流程复杂；五是政策门槛高，中小企业获得感弱。

解析

本题需紧扣政策落实中的实际问题，分点概括，避免泛泛而谈。答案应突出纳税人诉求，符合材料主旨。

二、综合分析题（2题，每题20分，共40分）

1.题目

南昌市税务局在推进“智慧税务”建设过程中，面临技术投入与实际需求不匹配的矛盾。请结合以下材料，分析这一矛盾产生的原因及影响，字数不超过400字。

材料

（1）“智慧税务”系统需大量资金投入，但部分纳税人反映实际需求不高，不愿使用智能办税设备。

（2）部分基层税务人员技术能力不足，难以有效推广系统功能。

（3）智能系统操作复杂，老年纳税人使用困难，导致服务效率下降。

（4）税务部门担心技术更新过快，造成资源浪费。

答案

矛盾产生的原因：一是纳税人需求不足，智能系统功能未贴合实际；二是基层人员技术能力欠缺，推广效果差；三是系统操作复杂，老年纳税人使用门槛高；四是部门对技术更新存在顾虑。影响：纳税人使用率低，资源浪费；服务效率未提升，矛盾加剧。

解析

本题需分析矛盾双方的原因及后果，逻辑清晰，避免主观评价。答案应分点阐述，符合材料逻辑。

2.题目

南昌市税务局在推进“绿色税收”政策时，面临企业环保意识不足、政策执行难的问题。请结合以下材料，分析问题产生的原因及对策，字数不超过400字。

材料

（1）部分企业对环保税政策认知不足，未按规定申报纳税。

（2）环保税征收力度弱，企业违法成本低。

（3）税务部门缺乏与环保部门的联动机制，信息共享不及时。

（4）绿色税收政策宣传不到位，企业未充分了解政策优惠。

答案

问题产生的原因：一是企业环保意识薄弱，政策