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广州市荔湾区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.广州市荔湾区社区网格员在日常巡查中，对于发现的环境卫生问题，应首先（）

A.自行处理

B.拍照记录并上报社区相关部门

C.通知居民自行清理

D.联系环卫部门处理

答案：B。网格员的职责是及时发现问题并上报，对于环境卫生问题，拍照记录并上报社区相关部门是首要步骤，以便后续能得到妥善处理。自行处理可能超出网格员能力范围，直接通知居民或联系环卫部门都不是最恰当的第一步做法。

2.荔湾区某社区网格员在走访居民时，得知有居民之间因楼道堆放杂物问题产生纠纷，网格员应该（）

A.立即批评堆放杂物的居民

B.了解情况，进行调解和沟通

C.直接将杂物清理掉

D.不予理会，让居民自行解决

答案：B。遇到居民纠纷，网格员应先了解情况，通过调解和沟通来解决问题。立即批评居民可能会激化矛盾，直接清理杂物没有解决根本问题，不予理会则违背了网格员的职责。

3.荔湾区社区网格员在采集居民信息时，以下做法正确的是（）

A.随意向他人透露居民信息

B.只采集部分居民信息

C.严格保护居民信息安全

D.采集信息后不进行整理和上报

答案：C。居民信息属于个人隐私，网格员必须严格保护居民信息安全。随意透露居民信息违反了信息保护原则，只采集部分居民信息不能保证信息的完整性，采集信息后不整理上报则失去了采集的意义。

4.当荔湾区社区网格员发现社区内存在消防安全隐患时，以下做法错误的是（）

A.及时向消防部门报告

B.督促相关责任人进行整改

C.自行拆除存在隐患的设施

D.对居民进行消防安全宣传

答案：C。网格员发现消防安全隐患，应及时向消防部门报告并督促整改，同时进行消防安全宣传。自行拆除存在隐患的设施可能会引发其他问题，且超出了网格员的权限。

5.荔湾区社区网格员在进行人口动态管理时，重点关注的人群不包括（）

A.流动人口

B.独居老人

C.企业老板

D.社区矫正人员

答案：C。流动人口、独居老人和社区矫正人员都是社区人口动态管理的重点关注对象，企业老板不属于特定的重点关注人群类别。

6.社区网格员在荔湾区的老旧小区巡查时，发现墙体出现裂缝，应该（）

A.认为是小问题，不用管

B.立即在裂缝处张贴警示标识

C.通知居民自行处理

D.等待专业人员来处理，自己不做任何行动

答案：B。发现墙体裂缝存在安全隐患，网格员应立即在裂缝处张贴警示标识，提醒居民注意安全。认为是小问题不管或者通知居民自行处理都不合适，等待专业人员来处理时也应采取一定的防范措施。

7.荔湾区社区网格员在协助开展垃圾分类宣传工作时，以下不属于可回收物的是（）

A.废纸

B.塑料瓶

C.剩菜剩饭

D.金属制品

答案：C。剩菜剩饭属于厨余垃圾，废纸、塑料瓶和金属制品都属于可回收物。

8.社区网格员在荔湾区的社区中发现有非法小广告张贴，应该（）

A.直接用手撕掉

B.拍照记录后联系相关部门清理

C.让路过的居民帮忙清理

D.不管不问

答案：B。发现非法小广告，拍照记录后联系相关部门清理是正确做法。直接用手撕可能不彻底且不卫生，让居民帮忙清理不太合适，不管不问则不符合网格员职责。

9.荔湾区社区网格员在统计社区内的公共设施数量时，以下不属于公共设施的是（）

A.路灯

B.居民自家的空调

C.健身器材

D.消防栓

答案：B。居民自家的空调属于居民个人财产，不属于社区公共设施，路灯、健身器材和消防栓都是社区公共设施。

10.当荔湾区社区网格员接到居民反映的噪音扰民问题时，首先要（）

A.直接上门制止噪音制造者

B.了解噪音产生的时间、地点和来源

C.联系城管部门处理

D.让居民自行解决

答案：B。接到噪音扰民问题，首先要了解噪音产生的时间、地点和来源，以便后续采取针对性的解决措施。直接上门制止可能会引发冲突，直接联系城管部门没有掌握足够信息，让居民自行解决不符合网格员职责。

11.荔湾区社区网格员在巡查社区绿化情况时，发现树木有病虫害，应该（）

A.自己买药给树木喷洒

B.通知园林部门处理

C.砍掉有病虫害的树木

D.不管它，让树木自然恢复

答案：B。发现树木有病虫害，通知园林部门处理是正确做法。自己买药喷洒可能不专业，砍掉树木过于极端，不管不问会导致病虫害扩散。

12.社区网格员在荔湾区社区中发现有流浪动物，应该（）

A.立即驱赶流浪动物

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.收养流浪动物

D.视而不见

答案：B。发现流浪动物，联系动物保护组织或相关部门处理是合适的做法。立即驱赶可能会对动物造成伤害，收养流浪动物超出了网格员职责，视而不见不符合工作要求。