贵港市港北区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

贵港市港北区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docx

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贵港市港北区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况,应该首先()

A.直接清理杂物

B.联系物业处理

C.拍照记录并上报社区

D.对业主进行批评教育

答案:C。解析:网格员发现问题后,应先拍照记录相关情况并及时上报社区,以便社区统筹安排处理,而不是自行直接清理杂物或进行批评教育,联系物业也是后续可能的操作,但第一步是上报。

2.社区网格员的主要工作职责不包括()

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展招商引资

D.排查安全隐患

答案:C。解析:网格员的工作主要围绕社区的基础管理、信息采集、纠纷调解、安全排查等方面,招商引资不属于其职责范畴。

3.当网格员在工作中遇到居民对政策不理解并产生抵触情绪时,应该()

A.强行要求居民执行

B.不理会居民情绪,继续讲解

C.耐心解释,以理服人

D.直接离开,让其他同事处理

答案:C。解析:遇到居民抵触情绪时,强行要求执行或不理会居民情绪都不利于问题解决,直接离开更是不负责任的表现,应该耐心解释,用合理的方式让居民理解政策。

4.社区网格员需要定期更新的信息不包括()

A.居民的就业情况

B.社区内企业的纳税情况

C.居民的家庭人口变动

D.房屋的居住情况

答案:B。解析:网格员主要关注社区内居民和房屋等基础信息,企业纳税情况不属于网格员需要定期更新的信息范畴。

5.网格员在调解邻里纠纷时,最重要的原则是()

A.偏袒弱势一方

B.以和为贵,公平公正

C.听从一方的意见

D.让双方自行解决

答案:B。解析:调解纠纷要秉持公平公正的原则,以和为贵促进双方和解,而不是偏袒一方或只听从一方意见,让双方自行解决可能无法有效解决问题。

6.以下哪种情况不属于网格员需要排查的安全隐患()

A.老旧电线老化

B.小区内的宠物粪便

C.楼道内的易燃物品堆积

D.电梯运行异常

答案:B。解析:宠物粪便主要影响环境卫生,不属于安全隐患范畴,而老旧电线老化、易燃物品堆积和电梯运行异常都可能引发安全事故。

7.网格员在采集居民信息时,应该()

A.随意编造信息

B.只采集部分居民信息

C.确保信息的真实性和准确性

D.采集信息后不进行整理

答案:C。解析:采集信息必须保证其真实性和准确性,不能随意编造,要全面采集居民信息,采集后还需要进行整理。

8.社区网格员发现社区内有非法传销活动迹象时,应该()

A.自行组织人员进行打击

B.立即报警并配合警方工作

C.当作没看见

D.只向上级口头汇报

答案:B。解析:非法传销活动具有一定危险性,网格员没有执法权,不能自行打击,应立即报警并配合警方工作,不能视而不见,仅口头汇报可能会耽误处理时机。

9.网格员在工作中要与多个部门协作,以下不属于常见协作部门的是()

A.城管部门

B.税务部门

C.公安部门

D.卫生部门

答案:B。解析:网格员在社区管理中常与城管、公安、卫生等部门协作处理问题,税务部门一般不直接参与社区日常管理协作。

10.当网格员发现社区内有流浪动物时,应该()

A.直接驱赶

B.捕捉后自行处理

C.联系相关动物保护组织或社区安排处理

D.不管不问

答案:C。解析:直接驱赶或自行处理可能会对动物造成伤害或引发其他问题,不管不问也不符合网格员的职责,应联系相关组织或社区安排处理。

11.社区网格员在统计社区内老年人信息时,不需要统计的是()

A.老年人的健康状况

B.老年人的兴趣爱好

C.老年人的经济来源

D.老年人的家庭住址

答案:B。解析:统计老年人信息主要关注与生活保障、健康等相关的内容,兴趣爱好一般不属于必须统计的信息。

12.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏,应该()

A.自己动手修理

B.等待居民反映后再处理

C.及时上报并跟进维修情况

D.更换新的路灯

答案:C。解析:网格员没有专业维修技能,不能自行修理或更换路灯,应及时上报并跟进维修情况,而不是等待居民反映。

13.社区网格员在宣传政策时,应该采用的方式不包括()

A.张贴宣传海报

B.举办政策宣讲会

C.通过微信群发布信息

D.强制居民参加宣传活动

答案:D。解析:宣传政策应采用合理的方式,如张贴海报、举办宣讲会、微信群发布信息等,强制居民参加活动是不可取的。

14.网格员在处理社区内的环境卫生问题时,首先要()

A.组织居民进行大扫除

B.了解问题的具体情况

C.购买清洁工具

D.批评乱扔垃圾的居民

答案:B。解析:处理问题前应先了解具体情况,才能有针对性地采取措施,而不

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