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贵港市港南区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.社区网格员在日常工作中,对于发现的一般性安全隐患,应首先采取的措施是()
A.立即自行处理
B.及时上报社区或相关部门
C.通知居民自行处理
D.等待上级安排处理
答案:B。一般性安全隐患虽不紧急,但网格员个人处理可能存在能力和权限不足的问题,及时上报社区或相关部门能让专业人员来评估和处理,确保隐患得到妥善解决。
2.以下哪种情况不属于社区网格员需要重点关注的矛盾纠纷类型()
A.邻里之间因噪音问题产生的纠纷
B.家庭成员之间的经济纠纷
C.企业之间的商业合同纠纷
D.业主与物业之间的服务纠纷
答案:C。社区网格员主要关注社区内居民之间、居民与社区组织之间的矛盾纠纷,企业之间的商业合同纠纷超出了社区网格员的工作范畴,不属于重点关注类型。
3.社区网格员在收集居民信息时,应遵循的原则不包括()
A.真实性原则
B.保密性原则
C.全面性原则
D.随意性原则
答案:D。收集居民信息需要保证信息真实、全面,同时要对居民信息严格保密,随意性原则会导致信息不准确、不完整,甚至可能泄露居民隐私,所以不包括该原则。
4.当社区内发生火灾事故时,网格员应第一时间()
A.组织居民疏散
B.参与灭火工作
C.调查火灾原因
D.向上级报告火灾损失
答案:A。在火灾事故发生时,保障居民的生命安全是首要任务,网格员应第一时间组织居民疏散,避免人员伤亡。参与灭火工作需要专业技能和设备,调查火灾原因和报告火灾损失是后续工作。
5.社区网格员在进行环境卫生巡查时,发现有人随意倾倒垃圾,正确的做法是()
A.对其进行批评教育,并要求清理干净
B.直接罚款
C.视而不见
D.记录下来,等待环卫部门处理
答案:A。发现有人随意倾倒垃圾,网格员有责任对其进行批评教育,引导其树立正确的环保意识,并要求其清理干净,直接罚款网格员没有此权限,视而不见不符合工作要求,等待环卫部门处理可能会导致问题拖延。
6.以下哪项不属于社区网格员的工作职责()
A.宣传国家政策法规
B.协助公安机关进行治安巡逻
C.开展社区商业活动策划
D.采集社区人口信息
答案:C。社区网格员的主要职责是服务社区居民、维护社区秩序、采集信息等,开展社区商业活动策划不属于其工作职责范畴。
7.社区网格员在走访居民时,遇到居民不配合,应该()
A.强行要求居民配合
B.与居民发生争吵
C.耐心解释工作目的和意义,争取居民理解
D.放弃走访该居民
答案:C。遇到居民不配合时,强行要求和发生争吵会激化矛盾,放弃走访则无法完成工作任务,耐心解释工作目的和意义,能让居民了解工作的重要性,从而争取居民理解和配合。
8.当社区内出现疑似传染病患者时,网格员应()
A.立即对患者进行隔离
B.通知患者家属自行处理
C.及时上报卫生健康部门,并协助做好相关防控工作
D.对患者进行治疗
答案:C。网格员没有隔离和治疗患者的专业能力和权限,通知患者家属自行处理可能会导致疫情扩散,及时上报卫生健康部门并协助做好防控工作是正确的做法。
9.社区网格员在统计社区内老年人信息时,重点应关注的内容不包括()
A.老年人的健康状况
B.老年人的经济收入
C.老年人的兴趣爱好
D.老年人的居住情况
答案:C。统计老年人信息主要是为了更好地为老年人提供服务和保障,关注其健康状况、经济收入和居住情况有助于了解老年人的生活需求,而兴趣爱好对服务保障工作的直接影响较小,不属于重点关注内容。
10.社区网格员在调解邻里纠纷时,应遵循的原则是()
A.偏袒一方
B.以和为贵,公平公正
C.只考虑法律规定
D.让双方自行解决
答案:B。调解邻里纠纷应秉持以和为贵的理念,公平公正地处理问题,偏袒一方会加剧矛盾,只考虑法律规定可能忽略人情因素,让双方自行解决可能导致纠纷无法得到有效解决。
11.社区内举办大型活动时,网格员的主要工作是()
A.参与活动策划
B.负责活动的表演
C.维护活动现场秩序,保障居民安全
D.为活动拉赞助
答案:C。在社区大型活动中,网格员的主要职责是维护现场秩序,保障居民安全,参与活动策划、表演和拉赞助并非其主要工作。
12.社区网格员在巡查过程中,发现社区内的路灯损坏,应该()
A.自行修理路灯
B.联系专业维修人员进行修理
C.不管不问
D.要求居民自己修理
答案:B。网格员没有修理路灯的专业技能,自行修理可能会造成安全隐患,不管不问不符合工作职责,要求居民自己修理不合理,联系专业维修人员进行修理是正确的做法。
13.以下哪种方式不是社区网格员宣传政策
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