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科技服务机构如何在激烈的市场竞争中通过AI+数智应用提升差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前科技成果转化最后一公里梗阻问题突出的背景下，技术经理人作为连接科研与市场的重要桥梁，正面临前所未有的挑战。传统技术转移工作模式在效率、精准度和专业性方面难以满足日益增长的转化需求，科技服务机构亟需通过AI+数智应用打造差异化竞争力，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

传统技术转移工作模式的缺陷日益凸显，主要表现在四个方面：一是评估评价体系不完善，科技成果评估周期长、成本高，主观因素影响大，难以适应快速变化的市场环境；二是需求挖掘方式原始，主要依赖人工走访和问卷调研，难以系统化、前瞻性地洞察企业潜在技术需求；三是经纪服务平台化程度低，技术经纪人往往面临信息不对称、资源整合能力有限等问题，难以提供全链条服务；四是成果对接效率低下，传统平台功能单一，缺乏智能化匹配和精准推送能力，导致大量优质成果沉睡，无法有效转化为现实生产力。

AI+技术转移通过重构服务模式，有效破解传统技术转移工作的痛点。其技术引擎原理主要体现在四个层面：首先是数据智能，通过大数据分析技术，构建科技成果、企业需求、行业趋势等多维度数据库，为精准匹配提供数据支撑；其次是算法赋能，依托机器学习和人工智能算法，建立评估模型、需求预测模型和匹配算法，提高服务精准度和效率；再次是流程重构，通过数字化手段重塑技术转移全流程，实现从需求挖掘、成果评估到对接交易的全链条智能化管理；最后是生态协同，构建开放共享的技术转移生态平台，连接各类创新主体，促进资源共享和价值共创。

在节点能力实证方面，AI+技术转移已展现出显著优势。以科技成果评估评价为例，传统模式下，一份完整的科技成果评估报告需要专家团队数周时间完成，且成本高昂。而通过成果评价分析系统，可依据国家标准对科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力进行多维度智能评估，大幅缩短评估周期，降低评估成本，同时拓展应用场景，实现批量成果的快速筛选和分级比选。在需求挖掘环节，传统方式难以深入挖掘企业潜在技术需求，而企业需求分析系统能够系统化分析企业现有优势与不足，前瞻性挖掘潜在需求，并提供技术需求建议清单，为制定技术发展战略提供科学依据。

技术经纪工作是技术转移的关键环节，AI+技术转移通过数智化手段赋能经纪人，显著提升服务效能。传统模式下，技术经纪人往往需要耗费大量时间进行信息搜集、资源整合和需求匹配，工作效率低下。而通过技术经纪数智应用，经纪人可获得个性化的资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等专业工具支持，大幅降低从业门槛，提升服务质量和效率。同时，技术经纪智能体以对话式、轻便化的方式提供服务，使技术经纪人能够更专注于高价值的谈判和协调工作。

成果平台作为技术转移的重要载体，其智能化水平直接影响转化效率。传统成果平台多以信息发布为主，缺乏智能匹配和个性化服务能力。而重构后的成果平台实现了任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的三大目标。成果转化智能顾问用户可通过简单的对话，完成成果评价、应用分析、优质成果筛选等复杂任务；智能化成果发布系统实现成果数据的自动化标注、加工和价值评估；个性化服务场景则真正实现一企一案、一校一案等定制化服务。

面向未来，技术转移服务将朝着更加开放、协同、智能的方向发展。开放生态将成为科技服务机构提升竞争力的关键路径，通过构建连接政府、高校、科研院所、企业、金融机构等多方主体的创新网络，实现资源共享、优势互补。技术经纪人作为这一生态中的重要节点，将借助AI+技术转移工具，从传统的信息中介向价值创造者转变，不仅提供对接服务，更能提供战略咨询、技术评估、需求挖掘等高附加值服务。

在激烈的市场竞争中，科技服务机构只有主动拥抱AI+技术转移，不断创新服务模式，提升专业能力，才能在科技成果转化的最后一公里中发挥关键作用，真正打通科技创新与产业创新的深度融合，助力发展新质生产力。未来，随着技术的不断进步和应用场景的持续拓展，AI+技术转移将为科技服务机构带来更加广阔的发展空间和更加丰富的商业价值。