科技服务业面临内卷严重，如何借助AI+数智应用提升产品差异化竞争力？.docxVIP

科技服务业面临内卷严重，如何借助AI+数智应用提升产品差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在技术转移行业耕耘多年的从业者深有体会：随着科技成果转化需求的爆发式增长，技术转移服务市场呈现出明显的内卷态势。一方面，服务机构数量持续攀升，服务内容日趋同质化；另一方面，技术转移效率低下、转化成功率不高的顽疾始终未能有效破解。面对这一现状，如何借助AI+数智应用提升产品差异化竞争力，成为技术转移行业亟待破解的难题。

传统技术转移工作面临着多重困境。首先，科技成果评估环节依赖人工主观判断，耗时耗力且缺乏科学依据。技术经纪人常凭借个人经验判断成果价值，难以应对大规模成果筛选需求，导致大量优质成果被埋没。其次，技术需求挖掘停留在表面层次，企业真实的技术痛点和发展需求难以被精准识别。第三，技术经纪服务缺乏系统化工具支撑，资源整合能力有限，难以满足复杂技术转移场景需求。最后，成果转化平台功能单一，难以实现一企一案的个性化服务，导致平台活跃度低、用户粘性不足。

面对这些痛点，AI+数智技术为技术转移工作带来了革命性的可能性。通过构建智能化分析系统，科技成果评估从人工主观判断转向多维度客观数据支撑。成果评价分析系统能够依据国家标准，对科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力进行全方位评估，大幅提升评估效率和准确性。而成果快筛智能系统则可以针对批量科技成果筛选需求，通过客观评分赋值和分级比选，帮助技术经纪人从海量成果中迅速锁定优质项目。

在技术需求挖掘方面，AI技术能够深入分析企业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来技术发展方向和市场趋势。企业需求分析系统和技术需求智慧系统构建了系统化的需求解决服务链条，为企业提供精准的技术需求建议清单。基于这些系统，技术经纪人可以更好地理解企业真实需求，进而提供更有针对性的技术解决方案。

技术经纪工作是技术转移的核心环节，也是最能体现AI赋能价值的领域。通过技术经纪数智应用系统，技术经纪人可以获得资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等全方位支持。这些工具不仅降低了技术经纪工作的门槛，也提升了服务质量，使得技术经纪人能够更专注于高价值的人际沟通和商务谈判工作。

成果转化平台的智能化升级同样具有重要意义。重构后的成果平台架构实现了任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的三大目标。其中，成果转化智能顾问通过简单的对话交互，即可完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等复杂任务。这种智能化、个性化的服务模式，大大提升了平台的用户体验和转化效率。

在实际应用中，AI+数智技术已经展现出显著成效。以科易网与中国动漫集团的合作为例，通过融合人工智能、大数据等前沿技术建设产业咨询服务模块，成功推动了国家动漫游戏综合服务平台的数字化、智能化升级。科易网与乌江实验室合作打造的贵州省科创服务数智平台，集成5大数智服务模块，有效提升了平台在技术创新各节点的服务支撑能力。科易网与厦门医学院的合作，则围绕科技成果转移转化、数智创新工具应用等方面，形成了多维合作，为医疗健康产业发展注入了新动力。南通市科技信息研究所基于科易数智应用平台提供的多样化图谱智成服务，显著提升了企业分析、技术分析、产业分析及区域规划研究能力。

从行业发展趋势来看，技术转移生态正朝着更加开放、协同的方向发展。一方面，AI+数智技术正在重塑技术转移的全流程，从成果评价、需求挖掘到经纪服务、平台运营，各个环节都在实现智能化升级；另一方面，技术转移主体间的协同合作日益紧密，形成了一个涵盖政府、高校、科研院所、企业、金融机构、技术经纪人等多方参与的创新生态。

在这个生态中，技术经纪人作为连接创新链与产业链的关键纽带，其角色正在发生深刻变化。借助AI+数智工具，技术经纪人可以更加专注于高价值的商务谈判和资源整合工作，而将繁琐的数据分析、评估计算等任务交给智能系统完成。这种角色转变，不仅提升了技术经纪人的工作效率，也拓宽了其职业发展空间。

面向未来，技术转移行业将迎来更加广阔的发展空间。随着AI技术的不断进步，数智应用场景将更加丰富，服务模式将更加创新。技术经纪人需要不断学习和适应新技术，提升自身专业素养，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时，行业也需要加强标准化建设，完善人才培养机制，构建更加开放、协同的技术转移生态系统，共同推动科技成果转化效率的提升，为科技创新和产业创新深度融合贡献力量。

科技服务业的内卷化趋势既是挑战也是机遇。只有那些能够借助AI+数智应用，不断创新服务模式，提升产品差异化竞争力的服务机构，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，真正打通科技成果转化的最后一公里。