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黄山学院专升本旅游管理专业考试大纲

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.旅游活动的基本要素包括哪些？()

A.旅行者、旅行目的地、旅行方式、旅行时间

B.旅行者、旅行目的地、旅行方式、旅行费用

C.旅行者、旅行目的地、旅行时间、旅行费用

D.旅行者、旅行目的地、旅行方式、旅行服务

2.以下哪个不属于旅行社业务范围？()

A.代办旅游保险

B.提供旅游咨询服务

C.组织旅游团队

D.出售火车票

3.旅游目的地营销组合中的“P”指的是什么？()

A.产品

B.价格

C.地点

D.促销

4.旅游规划中的“SWOT分析”是指什么？()

A.旅游资源的优势、劣势、机会和威胁分析

B.旅游市场的优势、劣势、机会和威胁分析

C.旅游企业的优势、劣势、机会和威胁分析

D.旅游产品的优势、劣势、机会和威胁分析

5.旅游者对旅游目的地的评价主要通过哪些渠道获取？()

A.旅行社推荐

B.亲友推荐

C.网络评论和旅游论坛

D.以上都是

6.旅游目的地竞争力评价中，以下哪个指标不属于经济指标？()

A.旅游收入

B.旅游就业

C.旅游设施投资

D.旅游者满意度

7.以下哪个不属于旅游规划的原则？()

A.可持续发展原则

B.综合效益原则

C.市场导向原则

D.竞争优先原则

8.旅游市场营销中，以下哪个不属于4P营销组合？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.人员（People）

9.旅游目的地形象塑造中，以下哪个不属于形象传播的渠道？()

A.旅游广告

B.旅游媒体

C.旅游节庆活动

D.旅游者口碑

10.旅游规划中的“旅游承载力”是指什么？()

A.旅游目的地吸引游客的能力

B.旅游目的地接待游客的能力

C.旅游目的地环境承载能力

D.旅游目的地经济效益

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是旅游管理专业核心课程？()

A.旅游经济学

B.旅行社经营管理

C.旅游市场营销

D.旅游政策与法规

E.酒店管理

12.旅游目的地规划时应考虑哪些因素？()

A.自然环境

B.社会文化

C.经济条件

D.法律法规

E.旅游市场需求

13.以下哪些是旅游者满意度评价的重要指标？()

A.旅游服务质量

B.旅游设施水平

C.旅游目的地形象

D.旅游活动丰富性

E.旅游信息准确性

14.旅游市场营销策略中的“4P”包括哪些内容？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

15.以下哪些是旅游可持续发展原则的体现？()

A.保护自然环境

B.维护社会文化

C.实现经济效益

D.增强游客体验

E.保障社区利益

三、填空题(共5题)

16.旅游者行为研究中，影响旅游者决策的主要因素被称为旅游者决策的______。

17.旅游目的地营销组合中的“P”代表______。

18.旅游规划中的“SWOT分析”是指对旅游目的地的______、______、______和______进行分析。

19.旅游市场细分的主要依据包括______、______和______。

20.旅游规划的目标应遵循______、______和______的原则。

四、判断题(共5题)

21.旅游规划中，旅游承载力是指旅游目的地能够接待的游客数量。()

A.正确B.错误

22.旅游市场营销中，4P营销组合中的“P”代表产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）。()

A.正确B.错误

23.旅游者满意度是衡量旅游服务质量高低的最直接指标。()

A.正确B.错误

24.旅游目的地形象塑造主要是通过旅游广告和旅游节庆活动来实现的。()

A.正确B.错误

25.旅游规划中，可持续发展原则是指旅游开发要完全依赖当地资源，不进行任何保护措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游目的地营销组合中的“4P”策略。

27.解释旅游者行为研究中的“推拉因素理论”。

28.阐述旅游规划中如何平衡经济效益