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患者走失应急预案脚本及流程
一、事件背景
在医疗环境中,患者由于各种原因(如认知障碍、心理压力、对医院环境不熟悉等)可能会发生走失的情况。患者走失不仅会对患者自身的健康和安全造成严重威胁,也会给医院带来一定的管理压力和潜在的法律风险。因此,制定一套完善的患者走失应急预案至关重要。
二、应急准备
1.人员培训
-对医院全体医护人员、安保人员进行患者走失应急处理培训,培训内容包括走失患者的常见特征、发现患者走失后的处理流程、沟通技巧等。
-定期组织应急演练,确保每位员工熟悉应急预案的各个环节,提高应急反应能力。
2.物资准备
-在医院各科室配备足够数量的定位手
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