2025宁波国考税务局行政执法类申论终极预测卷.docxVIP

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2025宁波国考税务局行政执法类《申论》终极预测卷

一、归纳概括题（3题，每题10分，共30分）

1.阅读材料，概括当前宁波市税务局在推行“互联网+税务”服务过程中面临的主要问题。

材料：

近年来，宁波市税务局积极推进“互联网+税务”服务模式，通过线上平台优化办税流程，提升纳税人满意度。然而，在实际推行过程中，仍存在一些问题。部分纳税人因年龄较大、文化程度不高，对智能办税系统操作不熟练，导致线上服务覆盖率有限。此外，线上平台功能设计不够人性化，部分业务场景仍需线下办理，增加了纳税人负担。同时，数据安全风险也日益凸显，个别纳税人反映个人信息泄露问题。此外，基层税务人员培训不足，服务意识有待提升，导致部分纳税人因沟通不畅产生不满情绪。

要求：

（1）准确、全面地概括问题；

（2）条理清晰，语言精练。

2.阅读材料，归纳宁波市税务局在优化税收营商环境方面的主要举措。

材料：

为提升税收营商环境，宁波市税务局推出了一系列改革措施。一是简化办税流程，推行“一窗受理、集成服务”模式，减少纳税人排队时间。二是加强税收政策宣传，通过微信公众号、短视频等新媒体平台，精准推送税收优惠政策。三是建立纳税人诉求快速响应机制，设立24小时服务热线，及时解决纳税人问题。四是与企业合作，开展“税企共建”活动，为企业提供定制化税务服务。五是利用大数据技术，构建风险预警模型，降低税收征管成本。

要求：

（1）归纳主要举措；

（2）分条作答，逻辑清晰。

3.阅读材料，概括宁波市税务局在加强税务干部队伍建设方面的具体做法。

材料：

宁波市税务局高度重视干部队伍建设，采取多项措施提升干部综合素质。一是开展业务培训，定期组织税收政策、法律知识讲座，增强干部业务能力。二是推行轮岗交流制度，让干部在不同岗位锻炼，提升综合素养。三是加强廉政教育，通过案例警示、廉政谈话等方式，筑牢干部思想防线。四是建立绩效考核机制，将服务质量纳入考核指标，激励干部提升服务水平。五是组织文体活动，增强团队凝聚力。

要求：

（1）概括具体做法；

（2）条理清晰，语言简练。

二、综合分析题（2题，每题15分，共30分）

4.阅读材料，分析宁波市税务局在推进“便民办税”过程中如何平衡效率与公平的关系。

材料：

宁波市税务局在推进“便民办税”过程中，注重效率与公平的平衡。一方面，通过技术手段提升办税效率，如推广电子税务局、智能填表等，减少纳税人时间成本。另一方面，关注特殊群体需求，如残疾人、老年人等，提供绿色通道、人工服务等方式，确保服务公平性。然而，部分纳税人反映，过于追求效率可能导致服务细节缺失，而特殊群体服务又可能影响整体效率。如何在两者之间找到平衡点，成为税务部门面临的重要课题。

要求：

（1）分析效率与公平的辩证关系；

（2）结合材料，提出具体建议。

5.阅读材料，谈谈你对“税务干部既是执法者，也是服务者”的理解。

材料：

税务干部在税收征管中扮演着双重角色：既是执法者，负责依法征税；也是服务者，为纳税人提供政策咨询、业务指导等服务。这一角色定位要求税务干部既要严格执法，又要热情服务。然而，在实际工作中，部分税务干部存在“重征管、轻服务”的现象，导致纳税人不满。如何平衡执法与服务，提升纳税人获得感，是税务部门需要解决的重要问题。

要求：

（1）阐释双重角色的内涵；

（2）结合实际，提出优化路径。

三、提出对策题（1题，20分）

6.阅读材料，针对宁波市税务局在推进“智慧税务”建设过程中遇到的问题，提出具体对策建议。

材料：

宁波市税务局积极推进“智慧税务”建设，利用大数据、人工智能等技术提升税收征管效率。然而，在实际推进过程中，仍存在一些问题。一是数据共享不畅，部分涉税数据未实现跨部门整合；二是技术人才短缺，缺乏既懂税收业务又懂信息技术的复合型人才；三是纳税人参与度低，对智慧税务平台使用不积极；四是基层税务人员技术能力不足，难以适应智慧税务发展需求。

要求：

（1）针对问题，提出具体、可行的对策建议；

（2）分条作答，逻辑清晰。

四、应用文写作题（1题，25分）

7.假设你是宁波市税务局纳税服务科工作人员，草拟一份关于“开展税收优惠政策宣讲活动”的方案。

要求：

（1）明确活动主题、时间、地点、对象、内容等要素；

（2）格式规范，语言得体。

五、文章论述题（1题，35分）

8.阅读材料，围绕“税收现代化与国家治理”主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

材料：

税收是国家治理的基础和重要支柱，税收现代化是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。当前，我国税收改革不断深化，税收征管方式、服务模式等均发生显著变化。宁波市税务局在推进税收现代化过程中，积极探索创新，取得了显著成效。然而，税收现代化仍面临一些挑战，如税收法治建设有待