集美大学诚毅学院管理学管理学计算题复习资料.docxVIP

集美大学诚毅学院管理学管理学计算题复习资料

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在管理学中，决策的制定通常包括哪些步骤？()

A.确定目标、收集信息、分析信息、制定方案、选择方案、实施方案、评估结果

B.收集信息、分析信息、制定方案、选择方案、实施方案、评估结果、确定目标

C.确定目标、收集信息、分析信息、选择方案、实施方案、评估结果、制定方案

D.收集信息、分析信息、制定方案、实施方案、评估结果、确定目标、选择方案

2.以下哪项不是组织设计的主要原则？()

A.目标一致性原则

B.职责明确原则

C.管理幅度原则

D.利益最大化原则

3.领导者的激励作用主要体现在哪些方面？()

A.激发员工的积极性、提高员工的工作效率、促进员工之间的合作、增强员工的归属感

B.提高员工的工作效率、激发员工的积极性、促进员工之间的合作、增强员工的归属感

C.激发员工的积极性、促进员工之间的合作、提高员工的工作效率、增强员工的归属感

D.增强员工的归属感、提高员工的工作效率、激发员工的积极性、促进员工之间的合作

4.在组织结构中，哪一种结构形式有利于提高组织的灵活性和适应性？()

A.直线制结构

B.矩阵制结构

C.部门制结构

D.函数制结构

5.以下哪一项不是影响组织文化形成的主要因素？()

A.组织的领导风格

B.组织的历史传统

C.组织的规章制度

D.组织的地理位置

6.在管理过程中，哪一项不是有效沟通的要素？()

A.明确的信息内容

B.适当的沟通渠道

C.有效的反馈机制

D.沟通者的情绪状态

7.在人力资源管理中，哪一项不是员工培训的主要目的？()

A.提高员工的工作技能

B.增强员工的职业素养

C.降低员工的离职率

D.提高组织的竞争力

8.在项目管理中，以下哪一项不是项目成功的关键因素？()

A.明确的项目目标

B.合理的资源分配

C.优秀的项目经理

D.忽视项目风险

9.在组织变革中，以下哪一项不是变革管理的主要任务？()

A.明确变革目标

B.评估变革影响

C.制定变革计划

D.忽视员工参与

10.在质量管理中，以下哪一项不是ISO9001质量管理体系的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.忽视持续改进

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响领导效能的因素？()

A.领导者的个人特质

B.组织结构

C.组织文化

D.领导风格

E.外部环境

12.在制定组织战略时，以下哪些是外部环境分析的方法？()

A.PEST分析

B.波士顿矩阵

C.SWOT分析

D.五力模型

E.价值链分析

13.以下哪些是人力资源管理的核心职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.人力资源规划

14.在质量管理中，以下哪些是质量管理体系的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.系统化管理

E.持续改进

15.以下哪些是影响组织结构变革成功的因素？()

A.高层领导的支持

B.员工的参与和沟通

C.变革计划的合理性

D.变革的速度和时机

E.外部环境的适应性

三、填空题(共5题)

16.管理的四大职能包括计划、组织、领导和______。

17.SWOT分析中的“O”代表______，它指的是组织的优势。

18.在马斯洛的需求层次理论中，位于最低层次的需求是______，它是人类最基本的需求。

19.组织结构中的______结构形式强调跨职能部门的协作，适用于复杂的项目管理。

20.在质量管理中，______是指产品或服务满足规定要求的能力，它是质量管理的核心概念。

四、判断题(共5题)

21.在管理过程中，沟通的目的是为了传达信息，而不是寻求反馈。()

A.正确B.错误

22.领导者的首要任务是确保组织目标的实现。()

A.正确B.错误

23.组织结构越复杂，其管理效率就越高。()

A.正确B.错误

24.培训和发展是人力资源管理中唯一重要的职能。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系的目标是追求零缺陷。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理过程中的计划职能的主要内容。

27.