2025国考厦门市文秘办公岗位申论预测卷及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考厦门市文秘办公岗位申论预测卷及答案

第一题（归纳概括题）共3题，每题10分，总分30分

背景材料：近年来，厦门市积极响应国家“数字政府”建设号召，在文秘办公领域推动政务数字化转型。某单位针对“提升文秘办公效能”开展调研，收集到以下材料：

材料一

厦门市某区政府办公室通过引入AI智能公文助手，实现公文起草、审核、签发全流程自动化。2024年试点数据显示，普通公文处理时间缩短60%，但仍存在部分复杂公文需人工干预的问题。技术部门建议进一步优化算法模型，但预算部门反映现有系统需配套升级，短期内财政压力较大。

材料二

某街道办文秘小张反映，每日需处理大量表格类数据，手动核对易出错。市大数据局推出“政务数据共享平台”，但基层单位因权限设置复杂、数据标准不一，尚未全面接入。居民投诉中，涉及跨部门联动的文秘事务占比达45%，需优化流程协同机制。

材料三

市档案局开展文秘人员数字化技能培训，发现85%的文秘人员仅掌握基础办公软件操作，对电子签章、区块链存证等新技术认知不足。同时，部分单位仍沿用纸质档案管理模式，存在“电子文件线下存、纸质文件电子化”的“两张皮”现象。

问题

1.概括厦门市文秘办公数字化转型面临的困境。（10分）

2.概括居民投诉中反映的文秘事务问题及其特点。（10分）

3.概括文秘人员数字化能力建设存在的短板。（10分）

第二题（综合分析题）共2题，每题15分，总分30分

背景材料：厦门市文秘办公岗位需处理大量涉及两岸交流事务的公文，以下为近期工作案例：

材料一

某部门拟出台《厦台文秘事务协作细则》，因涉及对台敏感条款，需经市对台办联合审核。工作人员小林发现，现行制度中“涉台公文双审”流程耗时约15个工作日，远超同类城市平均水平。

材料二

2024年两岸文秘人员交流项目中，厦门选派10名文秘骨干赴台培训，期间发现台湾同行更擅长运用社交媒体辅助事务协调。返岗后，小林建议在政务新媒体矩阵中增设“两岸事务服务”专栏，但遭领导质疑“增加工作负担”。

材料三

市外事办发布《关于规范涉台宣传口径的通知》，要求文秘人员“涉台表述需精准”，但部分单位在处理侨台事务时，仍存在“身份标签化”倾向，如将所有台胞事务简单归入“经济合作类”。

问题

1.分析厦台文秘事务协作中存在的制度性障碍。（15分）

2.结合材料，说明文秘人员如何提升两岸事务处理的专业性。（15分）

第三题（提出对策题）共1题，25分

背景材料：厦门市某单位在推进“文秘办公智能化”过程中，遭遇基层单位积极性不高的难题。调研显示：

-部分文秘人员因担心被AI替代而抵触新技术；

-供应商提供的智能办公系统功能冗余，未贴合基层实际需求；

-市级部门推动“电子签章”应用时，未建立跨层级操作标准。

问题

请为厦门市破解“文秘办公智能化推进难”问题提出具体对策，要求措施针对性强，具有可操作性。（25分）

第四题（应用文写作题）共1题，25分

背景材料：厦门市拟举办“2025年文秘人员数字技能大赛”，需撰写赛事通知。

要求

以厦门市机关事务管理局名义，草拟一份赛事通知，内容包含：赛事主题、参赛对象、奖项设置及评奖标准。（25分）

第五题（文章论述题）共1题，35分

背景材料：党的二十大报告提出“推进数字中国、智慧社会建设”。结合厦门市文秘办公数字化转型实践，探讨“文秘工作如何与数字化浪潮深度融合”的必要性与路径。

要求

（1）自选角度，自拟标题；（2）结合材料，联系实际；（3）字数1000字左右。（35分）

答案及解析

第一题（归纳概括题）

1.厦门市文秘办公数字化转型面临的困境（10分）

答案要点：

-技术层面：系统功能不完善（如AI公文助手适用范围有限），算法模型需优化；

-机制层面：跨部门协同不畅（政务数据共享平台权限设置复杂），流程优化滞后（跨部门联动事务占比高）；

-资源层面：财政预算压力（系统升级需配套资金），基层单位积极性不足；

-人才层面：基层文秘人员技能短板（数字化操作能力不足），制度衔接问题（电子文件与纸质档案“两张皮”）。

解析：材料一、二、三分别从技术瓶颈、机制障碍、资源与人才短板三个维度展开，需分点归纳，避免与问题2、3内容重复。

2.居民投诉中反映的文秘事务问题及其特点（10分）

答案要点：

-问题：跨部门联动效率低（政务数据未共享）、流程繁琐（表格数据手动核对）、制度性障碍（如电子签章应用标准缺失）；

-特点：高频化（投诉中占比45%）、复杂化（涉及多部门协调）、基层集中化（基层单位反映突出）。

解析：材料二直接呈现居民投诉内容，需提炼共性并总结问题特点（高频、复杂、集中）。

3.文秘人员数字化能力建设存在的短板（10分）

答案要点：

-技能不足：仅掌握基础办公