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Sheet1
工具表格
生产管理工具——生产物料管理
供应商绩效考核表
说明:供应商绩效考核是指对已经供货的现有供应商的供货、质量、价格等进行跟踪、考核和评比。以下表格中的考核指标体系内容仅供参考,企业应根据实际情况进行适当调整。(内含详细的指标说明以及供应商绩效考核等级说明)
供应商名称
供应商编号
地址及邮编
考核周期
网址
联系人
主要合作项目
部门及职务
电话
主要供应产品或者服务
传真
电邮
评价一级指标
评价二级指标
指标公式或释义说明
权重分数
评分
备注/评分说明
产品质量水平(30分)
1.质量合格率
合格采购批数÷采购总批数×100%
2.退货率
退货次数÷采购总批数×100%
3.质量保证体系/认证水平
质量保证体系/认证水平(等级情况)
交货能力(25分)
1.交货的准时率
准时到货批次÷采购总批次×100%
2.按时交货量率
期内实际交货量/期内应交货量×100%
价格水平(12分)
1.市场最低价格比率(优惠程度)
供应商的供货价格/市场最低价格×100%
2.平均价格比率(价格稳定性)
供应商的供货价格/市场平均价格×100%
3.付款方式
付款方式、付款急缓程度是否有利我方
研发能力与设备配置水平(10分)
1.核心技术(专利、知识产权)
是否拥有独特的核心技术,在行业所处地位
2.设备配置与管理
生产及研发设备配置、维护与更新情况
3工艺技术及产品设计能力
核心技术在工艺设计、产品设计方面的实际应用与创新能力(所提供产品表现出的技术研发能力)
配套服务能力(15分)
1.售后服务能力
是否有完善的售后服务体系,售后服务满意度程度
2.配送能力
配送硬件、配送效率、配送任务完成情况(与交货能力有关)
3.信用度
期内失信次数/期内合作总次数×100%
4.问题处理能力
处理问题的速度、能力与灵活性,包括技术问题、各类售后服务问题、临时小量订货需求满足以及各类采购问题
人员配置状况(4分)
1.团队数量
管理团队、研发团队、生产技术人员、操作人员、售后服务团队等人员数量配置情况。(主要针对合作项目)
2.整体员工素质
合作服务过程中员工的整体素质表现
合作贡献(4分)
1.供货量或者供货额贡献
供货量或者供货额/总体供货量×100%
2.额外供货任务承担
是否承担特殊或者额外的供货任务
其它经营管理(这里未列入考核范围,可以作为参考指标或者加分项目)
1.企业规模
主要指企业的营业额规模、人员规模以及固定资产投入规模。
2.企业信誉
主要指企业的银行信誉、合同履行信誉、质量信誉等商业信誉。
3.综合管理能力
主要指为供货/合作服务提供支撑的综合管理能力,这里主要指供应商管理制度体系是否完善、流程是否规范标准、办事效率是否高,具体包括生产安全管理、工艺流程管理、研发管理、质量管理、售后服务管理、组织管理,等等。
合计
评价结论与意见
等级
评价人签名
日期
采购经理意见
签名
总经理意见
附:供应商绩效考核等级说明
分数标准
相应措施
A
85~100分
可加大采购量或给予一定奖励;尤其是成绩特别提出,且质量、交货、研发能力、配套服务及管理能力为满分者,经相关管理部门进一步考察后,认定为特别优秀的供应商,其供货物料可享受免检待遇,但仍需采取风险防范措施。
B
70~84分
为合格供应商,可正常采购。但在某些偏弱项应予以一定的辅导与支持。
C
60~69分
应减量采购或暂停采购,同时应全面的辅导与支持该类供应商,针对某些较严重问题要给予警告。
D
59分以下
为不合格供应商,应予以淘汰;或者给予适当的调整期,若调整期内仍未能改善,应立即淘汰。
15.00
10.00
5.00
15.00
10.00
5.00
5.00
2.00
3.00
2.00
5.00
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2.00
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