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4s店金融部岗位职责

【篇一：4s店岗位职责编制】

企业人员编制及岗位职责

总经理

岗位名称：总经理

岗位职责：

1．依据对市场和行业现实状况、发展趋势调研和分析，结合企业战略计划制订中长久事业计划，根据企业董事会要求计划企业未来网络发展战略和发展目标，并落实实施；

2．负责企业日常经营、管理工作，负责企业投资人各项决议实施；

3．负责本企业公共关系、银行融资、厂家关系沟通，组织经济协议洽谈和经济协议签署；

4．完善企业各项管理，健全岗位职责目标，连续改善各项业务步骤，对经营过程实施有效监督、指导、考评，并确保企业能够连续发展；

5．制订相关策略和制度，全方面提升用户满意度及职员满意度；

6．制订企业相关制度，负责审核企业人员奖惩，收入和各项费用，以企业年度财务计划为目标，严格控制费用成本，确保年度利润目标达成；

7．负责向上级领导定时报企业运行情况，依据实际情况立即调整运行政策；

8．组织制订年度预算及年度工作计划并有效分解成月工作计划，经过检验、控制、监督和考评等过程管理，保障各项计划及指标完成；

9．组织市场调研工作，依据市场改变立即调整各项计划，挖掘市场潜力，扩大市场份额；

10．负责本企业团体培训及建设工作，不停提升职员素质，打造一支含有团体精神、爱岗敬业、值得用户信任职员团体，全方面完成企业各项指标。

11．负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，连续改善各项业务步骤，对经营过程实施有效地监督、指导、考评、并确保企业可连续发展。

12．负责企业公共关系，网点经销商开发、支持；组织经济协议洽谈和经济协议签署。

13．负责市场信息、宣传推广、用户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

14．负责协调、激励所属部门工作，坚持6s管理，并严格进行量化考评。

15．负责对所属职员支持激励、培训、考评、打造团结高效优质友好团体。

销售部

岗位名称：销售部经理

直接上级：总经理

直接下级：展厅主管、后勤事业主管、市场主管

岗位职责：

1．负责企业销售部全方面工作，制订本部门各岗位职责、工作标准并进行考评；

2．负责制订实施企业年度、季度、月度汽车销售计划，并努力实现企业销售目标；

3．负责销售部职员营销能力和素质培训，对销售部职员每日日常工作进行监督、抽查（如接待用户统计、用户回访等）；

4．制订每个月销售顾问销售目标、计划，并指导完成；

5．依据市场销售不一样情况，立即、合理、正确调整销售及奖励政策，确保企业销售目标达成；

6．立即处理用户投诉及埋怨，维护林肯汽车良好品牌形象；

7．帮助总经理进行销售管理，完成企业制订销售目标；

8．负责销售顾问业务指导和培训工作；

9．严格实施企业标准化销售步骤，开展销售管理工作；

10．销售顾问绩效管理和售前用户满意度提升工作；

11．负责企业展厅展车、型录架、广告物料等合理部署；

12．依据节日时间不一样需求部署好展厅，营造展厅良好购车环境；

13．负责展厅日常管理工作，包含销售顾问日常行为规范、接待礼仪、展厅和展车清洁卫生等；

14．负责区域车展搜集，合理安排车展活动，下达市场部，由市场部做车展物料、展位安排。

15．负责对各类培训进行考评、测评及培训后人员检验、测评、考评工作，撰写培训总结汇报；

16．不定时对销售人员进行业务知识培训及考评。

17．审核、复查部门费用支出使用情况。

18．负责二级网点发展计划，对区域内二级网点进行合理布局。二级网点经营管理指导工作，定时向总经理汇报二级网点情况；制订下达二级网点月度、年度销售目标，并随时监控销售目标达成情况；帮助总经理制订二级网点激励政策，并负责组织实施；二级网点业务指导工作，提升二级网点整体销售能力和售后服务能力；

19．负责区域车展搜集上报至总经理。

20．审核、复查本部门费用支出、收入使用情况。

岗位名称：销售主管

上级领导：销售经理

1、帮助销售经理制订每个月销售计划，并组织实施、督促完成

2、负责月初制订每个月销售任务及工作目标、计划报销售经理处。

3、负责展厅日常管理、包含销售人员日常行为规范、接待礼仪、展厅卫生安排、

4、厅人力和物力资源合理安排。

5、负责制订培训计划，定时给销售人员培训（产品培训、市场营销相关知识培训等），并就培训效果进行考评。

6、对销售顾问每日接待工作进行监督、抽查（如销售表卡、用户回访、销售顾问回访等），督促销售人员严格按销售步骤、业务步骤实施。

7、负责对销售及市场信息整理和分析。

8、负责对市场情况进行判定和估计，掌握市场动态情况。

9、负责对销售部全部些人员组织、管理和考评工作。

10、负责掌握车辆动态销售情况

11、负责组织安排职员参与市场活动