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游戏化人力资源管理模式构建研究

目录

一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.1时代背景与人才竞争加剧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.2传统人力资源管理模式瓶颈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.1.3游戏化理念在管理领域的探索．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.2.1国外游戏化在企业管理中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.2.2国内游戏化人力资源管理研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.2.3现有研究不足与本文切入点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.3.1研究目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

1.3.2主要研究内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

1.4研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

1.4.1研究方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

1.4.2技术路线图说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

1.5论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

二、相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.1游戏化核心概念解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.1.1游戏化定义与要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.1.2游戏化与gamification．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.2游戏化设计关键原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

2.2.1叙事性与目标导向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

2.2.2成就感与反馈机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

2.2.3竞争与合作平衡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

2.2.4自主性与个性化体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

2.3人力资源管理经典理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

2.3.1人性假设与管理思想演进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

2.3.2激励理论在人力资源管理中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

2.3.3绩效管理与发展理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

2.4游戏化与人力资源管理的契合点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

2.4.1提升员工参与度和动机．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69

2.4.2优化人才招聘与培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

2.4.3强化企业文化建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

三、游戏化人力资源管理模式构建框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75

3.1模型设计思路与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

3.1.1以员工为中心的设计理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78

3.1.2持续迭代与优化原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80

3.1.3数据驱动与结果导向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82

3.2模型构成要素．．．．．．．．．．