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广元市利州区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,易错点:政策细节、流程顺序、职责边界)
1.根据《利州区社区网格化服务管理实施细则》,标准网格划分的常住户数原则上不超过()。
A.200户B.300户C.500户D.800户
2.网格员在日常巡查中发现居民楼消防通道被电动车堵塞,正确的处理流程是()。
A.直接联系交警拖车B.拍照记录后联系物业整改,24小时内复查
C.当场挪车并张贴警示D.上报街道应急办,等待处理
3.某独居老人反映家中水管破裂,网格员应优先()。
A.联系自来水公司报修B.协助老人转移至临时安置点
C.自行尝试维修D.记录后次日处理
4.关于网格信息采集,下列说法错误的是()。
A.需采集人口、房屋、设施等基础信息
B.重点人群(如残疾人、独居老人)信息需每季度更新
C.信息变更后应在3个工作日内录入系统
D.可通过入户走访、物业沟通、邻里访谈等多渠道核实
5.社区内发生宠物犬咬伤儿童事件,网格员到达现场后首先应()。
A.调解双方赔偿纠纷B.查看儿童伤情并联系家长
C.登记犬主信息并上报城管部门D.拍摄现场视频作为证据
6.根据《四川省社区工作者管理办法》,网格员年度考核“不合格”的情形不包括()。
A.全年累计旷工15天B.网格内发生重大安全责任事故
C.群众满意度低于60%D.未完成年度培训学时
7.某租户因欠缴物业费被物业断水,网格员介入时应重点关注()。
A.物业是否有断水权限B.租户欠缴金额C.租户居住时长D.房东与租户合同约定
8.网格内发现疑似传销窝点,网格员正确的做法是()。
A.立即进入窝点调查B.拍照记录后联系公安部门
C.通知社区民警并协助布控D.在业主群公开提醒居民
9.社区组织反诈宣传,网格员需重点向()群体讲解“保健品诈骗”。
A.青少年B.中年务工人员C.老年群体D.企业白领
10.网格内某商铺装修破坏承重墙,网格员应()。
A.要求商铺立即停工B.联系住建部门认定并下达整改通知
C.记录后上报街道D.组织业主联名投诉
11.关于网格巡查频次,利州区规定一般网格每周至少巡查()次。
A.1B.2C.3D.4
12.网格员在调解邻里噪音纠纷时,错误的做法是()。
A.分别倾听双方诉求B.直接判定责任方
C.提出合理解决方案(如约定作息时间)D.跟进整改情况
13.某低保户家庭新购轿车,网格员发现后应()。
A.立即取消其低保资格B.核实车辆购买时间及资金来源
C.上报民政部门复核D.在社区公示栏通报
14.网格内发生燃气泄漏事故,网格员的应急处置流程排序正确的是():
①疏散周边居民②关闭总阀门(无专业工具不强行操作)③禁止明火及电器开关④联系燃气公司和消防
A.①②③④B.③①②④C.②①③④D.③②①④
15.网格员在信息录入时,将“肢体一级残疾”误填为“肢体二级残疾”,属于()错误。
A.逻辑错误B.数据遗漏C.分类错误D.格式错误
16.社区召开居民议事会,网格员的角色是()。
A.决策主导者B.记录协调者C.意见仲裁者D.任务执行者
17.某居民咨询“灵活就业社保补贴”政策,网格员应()。
A.凭记忆解答B.引导至街道社保窗口咨询
C.提供政策文件原文D.告知“不清楚,别问我”
18.网格内流浪乞讨人员突发疾病,网格员应()。
A.联系救助站B.拨打120送医C.通知家属D.垫付医药费
19.关于“网格事项准入”,下列说法正确的是()。
A.所有政府部门工作均可派单至网格B.社区可自行增加网格任务
C.未经准入的事项网格员有权拒绝D.网格需承接所有民生服务
20.网格员在巡查中发现小区电梯无检验合格标志,应()。
A.提醒物业尽快送检B.联系市场监管部门核实
C.张贴警示标语D.组织业主签名投诉
二、多项选择题(共10题,每题2分,易错点:多选、漏选,需综合理解政策)
1.网格员的核心职责包括()。
A.信息采集与更新B.矛盾纠
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