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广元市昭化区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.昭化区某社区网格员在日常巡查中发现某单元楼楼梯间堆放大量废旧纸箱，根据《昭化区社区网格化服务管理实施细则》，该情况应归类为（）

A.民生服务类问题

B.安全隐患类问题

C.环境卫生类问题

D.矛盾纠纷类问题

2.昭化区东坝社区新入住一位75岁独居老人张奶奶，网格员小李需在（）个工作日内完成基础信息采集并录入网格化管理系统。

A.3

B.5

C.7

D.10

3.网格员在调解社区居民因宠物犬吠引发的邻里纠纷时，首要步骤是（）

A.直接联系物业强制处理宠物

B.分别倾听双方诉求并记录

C.要求双方签署调解协议

D.上报街道综治中心介入

4.昭化区某安置小区近期频发电动车“飞线充电”现象，网格员小王应优先采取的措施是（）

A.拍摄照片后直接上报消防部门

B.联系小区物业增设集中充电设施

C.在业主群发布《消防法》相关条款

D.逐户上门提醒并张贴警示标语

5.根据《昭化区社区网格员考核办法》，网格员月度考核中“事件处置及时率”指标要求不低于（）

A.85%

B.90%

C.95%

D.100%

6.网格员在入户采集信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是（）

A.当场要求租户立即补办

B.记录信息后推送至派出所

C.告知租户无需办理（因昭化区无强制要求）

D.联系社区民警上门处罚

7.昭化区某老旧小区因化粪池堵塞导致污水外溢，网格员小张应通过网格化管理系统上报的事件类别是（）

A.公共设施维护

B.环境卫生治理

C.民生服务需求

D.安全隐患预警

8.网格员在开展“防诈骗”宣传时，针对老年群体最有效的方式是（）

A.在社区微信群发送反诈链接

B.组织专题讲座并演示诈骗案例

C.张贴海报后拍照留存

D.发放宣传手册后离开

9.某社区居民反映楼下商铺夜间施工噪音扰民，网格员核实后应首先联系（）

A.生态环境局

B.市场监管局

C.综合行政执法局

D.应急管理局

10.昭化区推行“网格+志愿”服务模式，网格员组织志愿者开展服务时，应重点关注的群体不包括（）

A.留守儿童家庭

B.个体工商户

C.残疾困难家庭

D.独居高龄老人

11.网格员在巡查中发现小区围墙出现裂缝，可能存在坍塌风险，应在（）小时内通过系统上报并跟进处理。

A.1

B.2

C.4

D.6

12.社区开展“燃气安全排查”专项行动，网格员需重点检查的内容是（）

A.燃气表是否美观

B.软管是否超期使用

C.厨房是否安装窗户

D.燃气费用是否拖欠

13.某居民因家庭矛盾欲申请社区调解，网格员应引导其填写（）

A.《居民诉求登记表》

B.《法律援助申请书》

C.《矛盾纠纷调解申请表》

D.《社区服务预约单》

14.昭化区某社区推行“网格议事会”制度，网格员在组织会议时，应确保参会人员不包括（）

A.网格内党员代表

B.物业公司负责人

C.非本网格居民

D.业主委员会成员

15.网格员在更新网格内“特殊群体台账”时，需重点记录的信息不包括（）

A.健康状况

B.经济来源

C.宗教信仰

D.紧急联系人

16.某租户反映房东无故扣留押金，网格员介入调解时，应依据的主要法律是（）

A.《民法典》合同编

B.《治安管理处罚法》

C.《消费者权益保护法》

D.《物业管理条例》

17.网格员在开展“人口信息核查”时，发现某住户实际居住人数与登记信息不符，正确做法是（）

A.直接修改系统信息

B.要求住户书面说明原因

C.联系派出所核实身份

D.记录差异后更新台账

18.昭化区某社区计划开展“端午民俗活动”，网格员的主要职责是（）

A.全程主导活动策划

B.统计参与居民名单并维护秩序

C.申请活动经费

D.邀请媒体宣传报道

19.网格员在巡查中发现楼道内灭火器过期，应立即（）

A.更换新灭火器

B.联系物业或消防部门

C.张贴“已过期”标识

D.上报街道应急办备案

20.根据《昭化区社区网格员信息采集规范》，以下信息无需采集的是（）

A.居民身份证号码（仅用于系统关联）

B