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2025国考深圳市质量监管岗位申论模拟题及答案
第一题(归纳概括题,20分)
题目要求:
某市市场监督管理局在2024年开展了“质量提升年”专项行动,重点围绕深圳市制造业、服务业、食品行业等领域进行质量监管。现请根据给定材料,概括该专项行动中发现的主要问题及监管难点,每点不超过100字。
材料:
1.深圳市制造业企业数量众多,但中小企业占比高,质量管理体系不完善,部分企业存在“重生产、轻质量”的现象。
2.服务业领域质量参差不齐,尤其在餐饮、旅游等行业,标准化程度低,消费者投诉频发。
3.食品行业监管存在漏洞,部分商超进货渠道不规范,冷链运输条件不达标,食品安全隐患突出。
4.质量监管力量不足,基层监管人员老龄化严重,新技术应用滞后,难以适应现代化监管需求。
5.企业质量意识薄弱,对质量认证、标准执行重视不够,部分企业甚至存在虚假宣传、冒用认证标志的行为。
答案:
1.制造业质量管理体系不完善。中小企业占比高,质量管理体系缺失,部分企业“重生产、轻质量”,导致产品质量不稳定。
2.服务业标准化程度低。餐饮、旅游等行业标准缺失,监管不力,消费者投诉增多,影响行业信誉。
3.食品行业监管漏洞。商超进货渠道不规范,冷链运输条件差,食品安全隐患突出,亟需加强源头治理。
4.质量监管力量不足。基层监管人员老龄化,新技术应用滞后,难以适应现代化监管需求,监管效率低下。
5.企业质量意识薄弱。部分企业忽视质量认证和标准执行,存在虚假宣传、冒用认证标志等问题,扰乱市场秩序。
第二题(综合分析题,25分)
题目要求:
“质量强国”战略背景下,深圳市作为创新引领的高新技术产业中心,质量监管面临新挑战。请结合材料,分析深圳市质量监管工作如何平衡“创新驱动”与“风险防控”的关系,并提出具体建议。
材料:
1.深圳市高新技术产业蓬勃发展,但部分企业为抢占市场,忽视产品质量,导致“劣币驱逐良币”现象。
2.食品、药品等领域风险隐患增多,网络销售、跨境电商等新业态对传统监管模式提出挑战。
3.质量监管部门推动“智慧监管”建设,利用大数据、区块链等技术提升监管效能,但部分企业抵触新技术应用。
4.深圳市政府出台政策,鼓励企业参与国际标准制定,但中小企业因成本高、能力弱难以参与。
5.社会监督力量薄弱,消费者维权渠道不畅,质量举报奖励机制不完善,影响监管合力。
答案:
(一)平衡“创新驱动”与“风险防控”的必要性
1.创新驱动:深圳市高新技术产业发达,质量监管需支持企业技术创新,避免过度干预阻碍发展。
2.风险防控:部分企业为追求利润忽视质量,需强化监管,防范系统性风险,维护市场秩序。
(二)当前存在的问题
1.企业质量意识不足。部分企业为抢占市场忽视质量,导致劣质产品扰乱市场。
2.新业态监管滞后。网络销售、跨境电商等模式监管难度大,传统手段难以覆盖。
3.智慧监管应用阻力。部分企业抵触新技术,影响监管效能提升。
4.中小企业参与度低。国际标准制定门槛高,中小企业难以参与,影响竞争力。
5.社会监督不足。消费者维权渠道不畅,质量举报奖励机制不完善,监管合力难形成。
(三)具体建议
1.加强政策引导。制定差异化监管政策,鼓励企业提升质量水平,避免“一刀切”监管。
2.完善智慧监管体系。推广大数据、区块链等技术,提升风险预警能力,实现精准监管。
3.降低中小企业参与门槛。提供资金、技术支持,鼓励参与国际标准制定,提升行业话语权。
4.强化社会监督。畅通消费者维权渠道,完善质量举报奖励机制,形成政府、企业、社会共治格局。
5.加强监管队伍建设。培养专业化人才,提升监管人员技术能力,适应新业态监管需求。
第三题(提出对策题,25分)
题目要求:
为解决深圳市食品行业存在的监管漏洞问题,请结合材料,提出切实可行的监管措施,每条措施不超过150字。
材料:
1.部分商超进货渠道不规范,存在“以次充好”现象,消费者投诉增多。
2.冷链运输条件不达标,导致食品变质,食品安全风险突出。
3.网络食品销售监管难度大,部分平台审核不严,虚假宣传频发。
4.基层监管人员不足,执法设备落后,难以有效覆盖所有市场。
5.企业质量意识薄弱,对进货查验、索证索票重视不够,存在违规操作。
答案:
1.规范进货渠道管理。建立食品溯源体系,要求商超公示供应商资质,强化进货查验制度,杜绝“以次充好”行为。
2.加强冷链运输监管。制定冷链运输标准,加大抽检力度,确保食品在运输过程中质量达标。
3.强化网络食品销售监管。要求平台加强审核,对虚假宣传行为严厉处罚,提升消费者信任度。
4.提升基层监管能力。增加监管人员编制,配备现代化执法设备,提高监管覆盖率和效率。
5.加强企业质量培
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