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三亚市吉阳区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格工作的首要任务是（）

A.收集居民信息

B.调解邻里纠纷

C.宣传政策法规

D.维护社区安全

答案：A。社区网格工作中，收集居民信息是基础和首要任务，只有全面准确地掌握居民信息，才能更好地开展后续的各项工作，如提供精准服务、解决居民问题等。

2.吉阳区某社区网格内发生火灾，网格工作人员应首先（）

A.组织居民疏散

B.拨打119报警

C.寻找灭火器灭火

D.向上级报告

答案：B。在发现火灾时，第一时间拨打119报警是关键，这样可以让专业的消防力量尽快赶到现场进行救援，同时在等待过程中可以组织居民疏散等，但报警是首要行动。

3.社区网格工作人员在走访居民时，应注意的礼仪不包括（）

A.提前预约

B.穿着随意

C.使用文明用语

D.尊重居民隐私

答案：B。走访居民时应穿着得体，体现对居民的尊重，而不是穿着随意。提前预约、使用文明用语和尊重居民隐私都是走访时应注意的礼仪。

4.以下不属于社区网格内常见安全隐患的是（）

A.电线老化

B.消防通道堵塞

C.居民家庭和谐

D.违规使用燃气

答案：C。居民家庭和谐不属于安全隐患范畴，而电线老化、消防通道堵塞、违规使用燃气都可能引发安全事故，是常见的社区安全隐患。

5.社区网格工作人员要对网格内的环境卫生进行监督，以下不属于环境卫生问题的是（）

A.垃圾堆积

B.绿化养护良好

C.污水横流

D.小广告张贴

答案：B。绿化养护良好是积极的环境状态，不属于环境卫生问题，而垃圾堆积、污水横流、小广告张贴都会影响社区的环境卫生。

6.当居民反映社区内有流浪动物影响生活时，网格工作人员应（）

A.直接驱赶流浪动物

B.联系相关部门处理

C.视而不见

D.自己收养流浪动物

答案：B。网格工作人员没有专业的处理流浪动物的能力和权限，应联系相关部门，如动物保护机构或城管部门等进行处理，而不是直接驱赶、视而不见或自己收养。

7.社区网格工作中，对独居老人的关怀不包括（）

A.定期上门看望

B.帮助解决生活困难

C.泄露老人隐私

D.了解老人需求

答案：C。泄露老人隐私是严重违反工作原则和道德规范的行为，不属于对独居老人的关怀内容，而定期上门看望、帮助解决生活困难、了解老人需求都是关怀独居老人的正确做法。

8.社区网格工作人员在调解邻里纠纷时，应遵循的原则不包括（）

A.偏袒一方

B.公平公正

C.依法调解

D.尊重双方意愿

答案：A。调解邻里纠纷时应公平公正、依法调解、尊重双方意愿，而偏袒一方会使纠纷更加难以解决，破坏调解的公正性。

9.吉阳区某社区计划开展垃圾分类宣传活动，网格工作人员的职责不包括（）

A.制定详细宣传方案

B.组织居民参与活动

C.对活动进行总结评估

D.代替居民进行垃圾分类

答案：D。网格工作人员可以制定宣传方案、组织居民参与活动、对活动进行总结评估，但不能代替居民进行垃圾分类，主要是引导和宣传让居民自觉进行垃圾分类。

10.社区网格内出现传销活动，网格工作人员应（）

A.加入传销组织

B.立即报警

C.与传销人员协商解决

D.不管不问

答案：B。传销活动是违法犯罪行为，网格工作人员应立即报警，让公安机关进行处理，而加入传销组织、与传销人员协商解决、不管不问都是错误的做法。

11.社区网格工作中，对残疾人的服务不包括（）

A.提供无障碍设施建设建议

B.歧视残疾人

C.帮助申请相关福利

D.组织康复活动

答案：B。歧视残疾人是不道德且违反工作要求的行为，而提供无障碍设施建设建议、帮助申请相关福利、组织康复活动都是为残疾人提供服务的正确方式。

12.社区网格工作人员要及时更新网格内的人口信息，以下不属于人口信息更新内容的是（）

A.居民出生日期

B.居民迁入迁出情况

C.居民职业变动

D.居民兴趣爱好

答案：D。居民兴趣爱好不属于人口信息更新的必要内容，而居民出生日期、迁入迁出情况、职业变动都属于人口信息的动态变化，需要及时更新。

13.当社区网格内发生地震时，网格工作人员应指导居民（）

A.尽快乘坐电梯逃生

B.躲在窗户旁边

C.躲在桌子等坚固家具下

D.往高处奔跑

答案：C。地震时乘坐电梯可能会因断电被困，躲在窗户旁边不安全，往高处奔跑在地震时也不现实，而躲在桌子等坚固家具下是比较安全的避震方法。

14.社区网格工作人员在进行政策法规宣传时，应采用的方式不包括（）

A.张贴宣传海报

B.举办讲座

C.用方言讲解

D.强制居民学习

答案：D。强制居民学习不符合宣传的原则和要求