最新市场开发部架构作业流程职责.docVIP

市场开发部组织架构图

市场开发部

市场开发部（部长）

市场推广（主管）

信息搜集（专员）

信息分析（专员）

培训工作（专员）

渠道管理（专员）

产品培训演示

市场调研（主管）

代理经销商

部门助理

市场企划和广告（主管）

市场开发部工作步骤图

制订调研计划

制订调研计划

实施调研

调研汇报汇总

市场企划推广

可行性分析

开展培训工作

渠道管理工作

信息反馈

资料存档

调整改善

明确企业战略、目标、方法、范围、调研授权

宏观环境、行业、地域、消费者、通道、竞争厂家、政府、团体等信息

企业内部研发、营销、生产、物流等

产品概念

内部协调能力

渠道配置计划、方案、激励和控制、定时分析和评定

负责产品全方位企划（价格、包装、通路、延伸）

广告制作及促销、销售企划（企划、销售部）

内部职员、销售分子企业、代理企业、终端用户

上报企业董事会（组织召开企业运行协调会）

调研工作细分图

企业目标和资源

企业目标和资源

市场目标

目标选择

旧产品管理

新产品

设计和开发

需求估计

市场关键产品

类型结构/容量

产品概念

设计及定位

产品特征/价格/优劣点

产品分析

市场分析

市场细分

市场特征

市场短/长久演化趋势

地域市场分析

竞争环境

关键竞争对手

市场地位、形象和强弱项

市场容量/拥有率

分辨和发觉

市场机会

消费者分析

使用习惯和态度

使用现实状况和

潜在需求

购置者/使用者

特征和细分

细分市场

消费者

期望和需求

对各品牌

认知和评价

市场组合策略

价格

策略

产品

策略

渠道

策略

传输

策略

调研汇总汇报

市场测试

战略计划

战术计划

市场开发部及各岗位职责

一、市场开发部职责

市场开发部关键职责有十五大方面。

01、制订年度营销目标计划。

02、新产品上市计划。

03、建立和完善市场信息搜集、处理、交流及保密系统工作。

04、对消费者购置心理和行为调查。

05、对竞争品牌产品性能、价格、销售通路、广告策略、竞争手段等信息搜集、整理和分析。

06、对未来市场发展方向作出分析和估计，制订有效计划。

07、制订通路计划及各个阶段实施目标。

08、促销活动策划及组织。

二、市场开发部部长职责

市场开发部部长全方面负责本部门业务及人员管理，其具体职责是：

01、全方面计划、安排、管理市场开发部工作。

02、依据企业发展计划，制订产品年度计划。

03、制订市场开发部工作规范、行为准则及奖励制度。

04、指导、检验、控制本部门各项工作实施。

05、配合人力资源部对市场人员培训、考评、调配。

06、拟订并监督实施市场计划和预算。

07、拟订并监督实施公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专题市场推广策划。

08、对市场进行科学估计和分析，并为产品开发、生产及投放市场做出准备。

09、拟订并监督实施市场调研计划。

10、拟订并监督实施新产品上市计划和预算。

11、制订各项费用申报及审核程序。

二、部门助理职责

1、服从市场开发部部长领导，根据领导安排，立即完成下达任务。

2、处理日常管理工作。

3、帮助市场部部长制订市场开发策略。

4、对市场监察、用户问题处理，信息反馈制度，市场调查和估计负有指导责任。

5、协调本部门和其它部门关系。

6、其它临时性工作。

三、市场调研主管职责

01、负责市场调研计划制订及实施。

02、制订内部信息、市场情报搜集、整理、分析、交流及保密制度。

03、为本部门和其它部门提供信息决议支持。

04、帮助市场开发部部长制订各项市场营销计划。

05、组织进行宏观环境及行业情况调研。

06、组织对企业内部营销环境调研。

07、组织对消费者及用户调研。

08、对市场渠道调研。

09、搜集竞争厂家市场情报和各级政府、业界团体、学会公布行业政策和信息。

10、提出新产品开发提案。

四、市场企划和广告主管职责（？）

01、负责产品开发，并和研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

02、负责产品全方位企划，包含价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

03、帮助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

04、制订年、季、月度广告费用计划。

05、负责企业各项产品、公关活动策划和实施。

06、正确地选择广告企业。

07、督导广告及制作代理企业工作。

08、制订产品不一样时期广告策略。

09、进行广告检测和统计，并保持和市场调研主管业务沟通。

10、立即进行广告、公关活动效果评定。

五、市场推广主管职责

01、制订年度推广计划。

02、负责多种推广方案制订。