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供应链采购管理流程通用操作手册
版本信息
版本号:V2.0
编制部门:供应链管理中心
生效日期:2023年月日
目录
第一章适用范围与业务场景
第二章采购全流程操作细则
第三章常用表单模板
第四章关键控制点与风险提示
第五章术语解释
一、适用范围与业务场景
本手册适用于企业各类采购业务的全流程管理,涵盖原材料、设备、服务、办公用品等物资的采购活动,适用于供应链管理部门、需求部门、财务部门、法务部门等相关岗位。
典型业务场景
日常生产采购:为保障生产连续性,对原材料、零部件的常规补货采购。
新项目采购:新产品研发、产线建设等项目所需设备、物料的专项采购。
紧急采购:生产突发故障、订单激增等紧急情况下的临时采购。
服务类采购:物流服务、IT服务、咨询服务等无形服务的采购。
战略供应商合作:长期合作供应商的框架协议采购、年度招标等。
二、采购全流程操作细则
采购管理遵循“需求导向、合规优先、成本可控、效率优先”原则,分为需求提出与审批、供应商寻源与评估、订单下达与执行、交付验收、付款结算、供应商管理六大环节。
2.1需求提出与审批
操作目的:规范需求提报,保证采购必要性与预算匹配,避免盲目采购。
责任主体
需求部门:提出采购需求,明确技术参数、数量、时间要求。
采购部:审核需求合理性,协调技术参数标准化。
财务部:审核预算合规性。
管理层:根据采购金额分级审批。
操作步骤
步骤1:需求部门填写《采购需求申请表》
内容包括:物料名称、规格型号、单位、需求数量、预计单价、预算金额、需求日期、用途说明、技术参数(附技术图纸或样品要求)、紧急程度(普通/紧急)。
需求部门负责人签字确认,保证需求真实、准确。
步骤2:采购部初审
采购部在1个工作日内审核需求:
①核查需求是否与历史采购记录重复,可否通过库存调拨满足;
②技术参数是否标准化,避免模糊描述(如“高质量材料”需明确具体指标);
③需求日期是否合理,与生产计划/项目进度匹配。
初审通过后转财务部;驳回则反馈需求部门修改。
步骤3:财务部预算审核
财务部在1个工作日内审核预算:
①预算金额是否在部门年度预算内;
②超预算需求是否提交《预算调整申请表》(附管理层审批意见)。
审核通过后转管理层审批。
步骤4:管理层分级审批
根据采购金额确定审批权限(示例):
金额≤5万元:需求部门负责人+采购部经理审批;
5万元<金额≤20万元:增加财务总监审批;
金额>20万元:增加总经理审批。
审批通过后,采购部启动寻源流程;紧急采购(如生产停工风险)可“先审批后补流程”,24小时内补齐手续。
2.2供应商寻源与评估
操作目的:通过多渠道寻源,筛选优质供应商,保证采购物资质量、交期、成本符合要求。
责任主体
采购专员:负责寻源、谈判、供应商资料收集。
采购部经理:负责供应商评估结果审批。
技术部门:参与供应商技术能力评审。
操作步骤
步骤1:确定寻源方式
根据采购物资类型、金额选择寻源方式:
寻源方式
适用场景
操作要点
公开招标
金额>50万元、标准化物资(如原材料)
发布招标公告(至少3家供应商参与),组建评标小组
邀请招标
金额20万-50万元、长期合作供应商
向3-5家合格供应商发出投标邀请
询比价
金额≤5万元、常规物资(如办公用品)
向至少3家供应商询价,对比价格、交期、服务
单一来源采购
独家代理、专利产品
提供独家授权证明,说明无法替代的理由
竞争性谈判
技术复杂、需求不明确的服务类采购
邀请2-3家供应商谈判,综合评价性价比
步骤2:供应商资质预审
要求供应商提供以下资料(复印件加盖公章):
①营业执照、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一);
②相关行业资质证书(如ISO9001质量体系认证、医疗器械生产许可证等);
③近3年类似供货业绩(附合同关键页);
④法定代表人授权委托书(如非法人签约)。
采购部审核资质真实性,剔除无效供应商(如超范围经营、资质过期)。
步骤3:供应商现场考察(必要时)
对关键物资(如生产设备、原材料)或金额>20万元的采购,组织技术、质量、采购部门联合考察:
①生产设备、工艺流程是否满足技术要求;
②质量检测能力(如实验室设备、检测人员资质);
③产能、交付周期稳定性;
④企业信誉(如涉诉记录、客户评价)。
填写《供应商现场考察记录表》,作为评估依据。
步骤4:综合评估与选定
成立评估小组(采购、技术、质量、财务),采用量化评分法(示例):
评估指标
权重
评分标准
价格
30%
最低价得30分,每高于最低价1%扣1分
质量
25%
提供样品检测合格(10分)、历史合格率≥99%(15分)
交期
20%
按承诺交期得20分,每延期1天扣2分
服务
15%
售后响应及时性(8分)、问题解决能力(7分)
资质
10
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