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0089年自考专业(电子商务)市场营销(三)考试练习题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）

A.欧洲

B.日本

C.美国

D.中国

答案：C。市场营销学于20世纪初起源于美国，当时美国经济快速发展，市场竞争日益激烈，企业需要更科学的方法来进行市场经营，从而催生了市场营销学。

2.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

答案：A。关系营销强调与顾客、供应商、分销商等建立、保持并加强长期的合作关系，以实现各方的利益。绿色营销侧重于环保等方面；公共关系主要是塑造企业形象；相互市场营销并非核心强调与顾客长期合作。

3.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是给商品定一个以零头数结尾的非整数价格；招徕定价是利用部分顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客；反向定价是根据消费者能接受的最终销售价格，逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。

4.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.买方

B.卖方

C.产品

D.中间商

答案：A。市场细分是企业根据消费者（买方）需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。卖方、产品、中间商都不是市场细分的依据主体。

5.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（）

A.直接购买

B.冲动购买

C.往返购买

D.互惠购买

答案：D。互惠购买是指产业购买者往往会选择那些也购买自己产品的供应商，形成一种相互购买的关系。直接购买是直接向生产厂家购买；冲动购买通常是消费者在情感驱动下的非计划购买；往返购买并非规范的市场营销术语。

6.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

答案：A。无差异市场营销战略是企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，只推出单一产品，运用单一的市场营销组合。密集市场营销战略不是常见的标准战略类型表述；差异市场营销战略是针对不同细分市场推出不同产品和营销组合；集中市场营销战略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场。

7.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）

A.声望定价

B.基点定价

C.招徕定价

D.需求导向定价

答案：A。声望定价是利用消费者对名牌商品或名设计师的仰慕心理制定较高价格，“李艳萍”是知名服装设计师，其设计的旗袍定价高属于声望定价。基点定价是选定某些城市作为基点，按一定的出厂价加从基点城市到顾客所在地的运费来定价；招徕定价是用低价吸引顾客；需求导向定价是根据消费者对产品价值的理解和需求强度来定价，但题干主要强调设计师声望。

8.以防御为核心是（）的竞争策略。

A.市场领先者

B.市场挑战者

C.市场跟随者

D.市场补缺者

答案：A。市场领先者在市场中占据主导地位，通常以防御为核心策略，防止其他竞争者抢夺其市场份额。市场挑战者的策略是进攻；市场跟随者主要是模仿领先者；市场补缺者是专注于小的细分市场。

9.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）

A.直接渠道

B.间接渠道

C.专营渠道

D.都不是

答案：B。当生产量过大超过企业自销能力时，通过间接渠道，利用中间商的力量可以更有效地将产品推向市场。直接渠道适合生产规模小、产品有特殊性等情况；专营渠道是一种特定的分销方式，通常针对特定产品或市场，题干未体现相关特点。

10.下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。

A.单价低、体积小的日常用品

B.处在成熟期的产品

C.技术性强、价格昂贵的产品

D.生产集中、消费分散的产品

答案：C。技术性强、价格昂贵的产品，消费者在购买时通常需要专业的介绍和售后服务，采用最短的分销渠道，即直接渠道或较少中间环节的渠道，能更好地保证企业与消费者的沟通和服务质量。单价低、体积小的日常用品适合长而宽的分销渠道；处在成熟期的产品可能需要更广泛的渠道来维持销量；生产集中、消费分散的产品往往