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口腔医院医疗质量管理委员会2024年度第三次会议记录
会议概况
1.时间：2024年[X]月[X]日
2.地点：口腔医院[X]楼会议室
3.参会人员：医疗质量管理委员会全体成员，包括院长、各科室主任、护士长及相关职能部门负责人
会议议程与讨论内容
一、医疗质量指标分析汇报
1.门诊医疗质量指标
-门诊部主任首先汇报了门诊医疗质量指标情况。本季度门诊患者满意度为92%，较上一季度提高了1个百分点。其中，患者对医生的技术水平满意度较高，但在候诊时间和服务态度方面仍有提升空间。平均候诊时间为45分钟，较上季度有所延长，主要原因是部分专家号患者集中，且预约系统的分流作用未充分发
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