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2025年职业技能鉴定考试（抄表核算收费员·技师／二级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、抄表数据异常时，应优先检查以下哪项设备？

A.通信模块

B.电池供电系统

C.机械计数器

D.环境传感器

【参考答案】C

【解析】机械计数器直接记录水表转轮转动次数，数据异常通常由机械部件卡滞或磨损导致，优先检查机械计数器可快速定位故障。通信模块、电池或传感器问题通常伴随其他异常现象（如通信中断、告警、环境参数异常），需结合多因素综合判断。

2、智能水表通信模块故障时，可能导致以下哪种异常？

A.水表显示正常但无法上报数据

B.水表自动跳转至手动模式

C.水表电池消耗速度加快

D.水表机械计数器停止转动

【参考答案】A

【解析】通信模块故障仅影响数据上传功能，水表本地显示和机械计数器仍正常运作。手动模式跳转通常由系统软件故障或电源异常引发，电池消耗加快与通信模块无直接关联。

3、抄表员发现某户水表读数连续3天无变化，应首先排查哪项问题？

A.水表机械部件卡死

B.用户家中管道漏损

C.通信信号覆盖不足

D.电池电量不足

【参考答案】A

【解析】机械部件卡死会导致水表无法正常计数，而用户家中漏损或通信问题通常伴随其他异常（如相邻用户用量激增、系统报警提示）。电池电量不足会触发告警但不会直接导致读数停滞。

4、抄表数据校验时，发现某日用水量超出历史均值300%，应优先排查哪项原因？

A.水表计量故障

B.用户申报分户计量错误

C.通信传输数据错误

D.系统自动剔除异常值

【参考答案】A

【解析】水表计量故障（如机械部件损坏、传感器失灵）可直接导致数据异常。用户申报错误需结合户主反馈或历史数据比对确认，通信错误通常表现为多日连续异常。系统自动剔除功能不会主动调整单日数据

5、抄表员需对某小区进行压力测试，正确操作是？

A.在非抄表时段关闭总阀

B.在用水高峰时段开启消防栓

C.系统维护期间进行模拟抄表

D.在用户家中安装临时监测点

【参考答案】B

【解析】压力测试需模拟正常用水压力，在用水高峰时段开启消防栓可观察管道承压情况。关闭总阀会导致系统压力失衡，维护期间模拟抄表无法获取实时数据，用户家中安装监测点属于额外工作。

6、抄表数据异常时，若排除机械故障，应重点检查哪项系统？

A.环境监测系统

B.通信传输系统

C.数据存储系统

D.用户申报系统

【参考答案】B

【解析】通信传输系统故障（如信号干扰、基站异常）会导致数据上传错误或丢失，需系统日志和基站数据比对确认。环境监测系统异常通常表现为区域用水量异常，数据存储系统问题需结合服务器日志排查。

7、抄表员发现某户水表存在“倒走”现象，可能由哪种原因导致？

A.电池供电不足

B.机械计数器齿轮错位

C.通信信号干扰

D.用户私自改装水表

【参考答案】B

【解析机械计数器齿轮错位或卡死会导致水表倒转，电池不足仅影响数据上报，通信干扰不会改变计量方向。用户改装水表需通过外观检查和计量检测确认。

8、抄表系统升级后，用户用量数据延迟上报，最可能的原因是？

A.网络带宽不足

B.服务器负载过高

C.水表固件版本不兼容

D.用户家中路由器故障

【参考答案】C

【解析】系统升级后若水表固件未同步更新，会导致协议解析错误或数据传输失败。网络带宽不足通常表现为整体延迟，服务器负载过高需通过后台监控确认，用户路由器故障仅影响单个水表通信。

9、抄表数据异常时，若系统自动校验通过，应优先采取哪种处理方式？

A.手动复核现场数据

B.联系用户核实申报量

C.直接修正系统数据

D.报告技术部门升级系统

【参考答案】A

【解析】系统自动校验通过但存在异常时，需通过现场检查（如查看水机械状态、确认管道无泄漏）排除人为操作或设备故障。直接修正数据或联系用户均可能延误问题处理。

10、抄表员发现某户水表存在“空转”现象，可能由哪种原因导致？

A.电池供电电压过低

B.机械计数器轴承磨损

C.通信模块信号丢失

D.用户家中水管结冰

【参考答案】B

【解析】机械计数器轴承磨损会导致齿轮空转，仅影响计量精度而不影响数据上报。电池电压过低会触发告警但不会导致空转，通信模块故障仅影响数据传输。水管结冰属于极端情况，需通过现场检查确认。

11、电能表校准周期通常为多少个月？

A.3

B.6

C.12

D.24

【参考答案】B

【解析】电能表需每6个月校准一次以确保数据准确性，长期使用可能导致误差超过允许范围。选项C（12个月）周期过长，D（24个月）已超出