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水上乐园员工仪容仪表规范制度
一、总则
为维护水上乐园的专业形象，提升服务质量，确保游客体验，特制定本员工仪容仪表规范制度。所有员工必须严格遵守本制度，保持整洁、得体的职业形象，展现积极向上的精神风貌。
二、仪容仪表基本要求
（一）整体形象
1.员工应保持干净、整洁的外表，无异味，无头屑，无夸张饰品。
2.员工形象应符合水上乐园活泼、专业的特点，避免过于随意或过于严肃的装扮。
3.着装应统一、规范，不得穿着与工作身份不符的服装。
（二）头发
1.头发应干净、整齐，避免油腻、蓬乱。长发需束起或盘发，不得遮挡视线。
2.男员工头发不宜过长，胡须应修剪整齐。
3.女员工不得使用过多或过于鲜艳的发饰，避免佩戴假发。
（三）面部
1.员工应保持面部清洁，男员工不得留胡须，女员工不得涂浓妆。
2.口腔应保持清洁，不得佩戴牙齿矫正器（特殊情况需报备并佩戴隐形矫正）。
（四）指甲
1.指甲应修剪整齐，不得留过长指甲或涂指甲油。
2.手部应保持清洁，不得留有污渍或伤痕。
三、着装规范
（一）统一服装
1.所有员工必须穿着公司统一配发的工服，不得擅自更换或修改。
2.工服应保持干净、平整，不得褶皱或破损。
3.工牌应佩戴在胸前显眼位置，不得歪斜或遮挡。
（二）配饰
1.员工不得佩戴夸张、闪亮的饰品，如耳环、项链等。
2.男员工不得佩戴手表以外的金属饰品。
3.女员工不得佩戴过多饰品，不得使用夸张的假发或发夹。
四、行为举止规范
（一）站姿
1.员工站立时应挺胸抬头，保持端正的站姿。
2.不得倚靠或翘腿，避免懒散的姿态。
（二）坐姿
1.员工就座时应保持端正，不得抖腿或身体晃动。
2.不得将脚翘起或交叉，保持谦逊的姿态。
（三）表情
1.员工应保持微笑，展现亲和力。
2.避免面无表情或表现出不耐烦。
五、仪容仪表检查与监督
（一）每日检查
1.员工每日上班前需自行检查仪容仪表，确保符合规范。
2.部门主管需每日抽查员工仪容仪表，对不符合规范者进行纠正。
（二）定期培训
1.每月组织一次仪容仪表培训，讲解规范要求及注意事项。
2.针对问题员工进行一对一指导，确保规范执行。
（三）监督机制
1.游客可通过意见箱或服务评价反馈员工仪容仪表问题。
2.人力资源部定期组织仪容仪表考核，对不合格者进行处罚或再培训。
六、附则
（一）本制度适用于所有水上乐园一线及辅助岗位员工。
（二）员工因个人原因未能遵守本制度，将根据公司规定进行相应处理。
（三）本制度自发布之日起施行，人力资源部负责解释。
一、总则
为维护水上乐园的专业形象，提升服务质量，确保游客体验，特制定本员工仪容仪表规范制度。所有员工必须严格遵守本制度，保持整洁、得体的职业形象，展现积极向上的精神风貌。本制度旨在营造一个整洁、有序、友好的工作环境，同时树立水上乐园良好的品牌形象，增强游客的信任感和满意度。
二、仪容仪表基本要求
（一）整体形象
1.员工应保持干净、整洁的外表，无异味，无头屑，无夸张饰品。确保个人卫生，避免任何可能给游客留下负面印象的外观。
2.员工形象应符合水上乐园活泼、专业的特点，避免过于随意或过于严肃的装扮。穿着应体现休闲与专业性的平衡，确保在提供服务时能够展现积极、友好的态度。
3.着装应统一、规范，不得穿着与工作身份不符的服装。统一服装有助于增强团队凝聚力，同时也能让游客更容易识别工作人员，获得更便捷的服务。
（二）头发
1.头发应干净、整齐，避免油腻、蓬乱。长发需束起或盘发，不得遮挡视线。整洁的头发不仅体现个人素养，也能避免在服务过程中对游客造成不便。
2.男员工头发不宜过长，一般不应超过耳际或领口。胡须应修剪整齐，避免显得邋遢或不修边幅。
3.女员工不得使用过多或过于鲜艳的发饰，避免佩戴假发。简约的发饰有助于保持专业形象，过多或夸张的装饰可能会分散游客的注意力。
（三）面部
1.员工应保持面部清洁，男员工不得留胡须，女员工不得涂浓妆。面部是第一印象的重要部分，保持清洁能够展现员工的专业性和对工作的认真态度。
2.口腔应保持清洁，不得佩戴牙齿矫正器（特殊情况需报备并佩戴隐形矫正）。口气清新和整洁的口腔有助于提升服务时的舒适度，避免给游客带来不良体验。
（四）指甲
1.指甲应修剪整齐，不得留过长指甲或涂指甲油。长指甲或不整洁的指甲容易藏污纳垢，同时也可能在服务过程中划伤游客，因此必须保持整洁。
2.手部应保持清洁，不得留有污渍或伤痕。定期洗手并保持手部干燥，避免因手部问题给游客带来不卫生的印象。
三、着装规范
（一）统一服装
1.所有员工必须穿着公司统一配发的工服，不得擅自更换或修改。统一服装有助于提升团队的整体形象，同时也能让游客更容易识别工作人员，获得更便捷的服务。
2.工服应保持干净、平整，不
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