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2025年互联网营销师CDP平台A_B测试在营销活动优化中的应用专题试卷及解析

2025年互联网营销师CDP平台A_B测试在营销活动优化中的应用专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在CDP平台中,A/B测试的主要目的是什么?

A、增加用户数据收集量

B、通过对比不同版本的效果,优化营销决策

C、提升CDP系统的运行速度

D、简化客户数据管理流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。A/B测试的核心是通过创建两个或多个版本的营销元素(如邮件标题、落地页等),对比其效果数据,从而找出最优方案,指导营销决策。A选项是数据收集的基础功能,并非A/B测试的直接目的;C选项属于技术优化范畴;D选项是CDP的基础功能,与测试无关。知识点:A/B测试的定义与价值。易错点:容易将CDP的基础功能与A/B测试的特定目的混淆。

2、进行A/B测试时,将用户随机分配到不同版本的主要原因是?

A、减少测试成本

B、确保测试结果的统计显著性

C、消除用户固有特征差异对结果的影响

D、加快测试执行速度

【答案】C

【解析】正确答案是C。随机分配是A/B测试的基石,它能确保各组用户在测试前具有相似的特征分布(如年龄、地域、消费习惯等),从而排除用户自身差异的干扰,使结果差异归因于测试变量。A、D选项与测试设计无关;B选项(统计显著性)是随机分配后通过足够样本量才能达成的结果,而非随机分配的直接原因。知识点:A/B测试的随机化原则。易错点:混淆随机分配的目的与测试结果的统计要求。

3、在营销邮件的A/B测试中,以下哪个变量最适合作为测试对象?

A、邮件发送时间

B、邮件服务器性能

C、用户邮箱服务商

D、邮件列表大小

【答案】A

【解析】正确答案是A。邮件发送时间是营销人员可以主动控制并优化的变量,通过测试不同时间点的打开率、点击率,可以找到最佳发送时机。B、C选项属于外部技术或环境因素,通常无法作为测试变量;D选项是测试的样本量设定,而非测试变量本身。知识点:A/B测试变量的选择。易错点:将不可控因素或测试参数误认为测试变量。

4、当A/B测试结果显示,新版本的点击率略高于旧版本,但差异不具统计显著性时,营销人员应如何决策?

A、立即全面推广新版本

B、断定新版本无效,放弃使用

C、增加样本量或延长测试时间,继续观察

D、修改测试目标,重新开始测试

【答案】C

【解析】正确答案是C。统计不显著意味着观察到的差异很可能是由随机波动引起的,而非新版本真正优于旧版本。此时贸然推广(A)或放弃(B)都存在风险。正确的做法是收集更多数据以验证差异是否持续存在。D选项是目标设定错误,不应轻易更改。知识点:统计显著性的理解与应用。易错点:凭直觉或微小差异做决策,忽视统计学的严谨性。

5、在CDP平台中,A/B测试的“流量分割”通常指的是?

A、将所有用户数据分割成更小的数据块

B、将目标受众按一定比例分配到不同测试组

C、将营销预算分割给不同渠道

D、将测试时间分割成多个阶段

【答案】B

【解析】正确答案是B。流量分割是A/B测试执行环节的关键步骤,指将参与测试的受众(流量)按照预设比例(如50/50或70/30)随机分配到对照组(A组)和实验组(B组)。A选项是数据存储概念;C选项是预算分配;D选项是时间分段,均非“流量分割”在A/B测试中的含义。知识点:A/B测试的执行流程。易错点:对“流量”一词在营销测试中的特定含义理解不清。

6、对于落地页A/B测试,以下哪个指标通常是衡量“转化”的核心指标?

A、页面停留时长

B、跳出率

C、表单提交完成率

D、页面浏览量

【答案】C

【解析】正确答案是C。转化指标是衡量用户完成预期行为的指标,对于大多数落地页而言,这个预期行为就是填写并提交表单(如注册、下载、询盘等)。A、B、D选项都是用户行为指标,能反映页面吸引力,但不是最终的商业目标,即“转化”。知识点:转化指标的设定。易错点:将过程性指标误认为结果性(转化)指标。

7、在A/B测试中,如果同时测试多个变量(如标题和图片),这种测试方法被称为?

A、多变量测试

B、A/B/n测试

C、分段测试

D、A/A测试

【答案】A

【解析】正确答案是A。多变量测试(MVT)是指在同一测试中同时检验两个或多个变量及其组合效果的方法。B选项(A/B/n)是指测试一个变量的多个版本(如A、B、C三个标题);C选项(分段测试)是针对不同用户群进行不同测试;D选项(A/A测试)是用于验证测试系统本身是否可靠的基准测试。知识点:A/B测试的类型。易错点:混淆多变量测试与多版本测试(A/B/n)。

8、在CDP平台中,A/B测试成功后,下一步最关键的操作是?

A、立即归档测试数据

B、将获胜版本全量推广给所有目标用户

C、撰写详细的测试报告

D、开始规划下一个A/B测试

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