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第1篇
一、总则
为加强停车场管理,确保车辆停放安全、有序,提高停车场使用效率,保障车主权益,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本停车场内所有车辆停放、管理和服务活动。
三、停车场管理职责
1.停车场管理员:负责停车场日常管理工作,包括车辆停放、引导、安全巡逻、设施维护等。
2.维修人员:负责停车场设施设备的维护和保养。
3.服务人员:负责停车场客户服务,包括咨询服务、收费管理等。
四、车辆停放管理
1.停车场实行分区管理,车主需按照指示牌指引,将车辆停放在指定区域。
2.车主需自觉遵守停车场规定的停车规则,不得占用消防通道、应急车道等。
3.停车场管理员有权对违规停放车辆进行劝离或拖离,并按规定收取相关费用。
4.停车场内禁止随意摆放物品,不得在车内遗留易燃易爆、有毒有害等危险物品。
五、安全管理
1.停车场内设置明显的安全警示标志,确保车辆停放安全。
2.停车场管理员需加强巡逻,发现安全隐患及时上报并采取措施。
3.停车场内禁止燃放烟花爆竹、吸烟等行为。
4.停车场管理员需定期检查停车场设施设备,确保其正常运行。
六、收费管理
1.停车场收费标准按政府规定执行,明码标价。
2.停车场管理员需在收费前向车主出示收费标准,并告知计费方式。
3.车主应主动支付停车费用,停车场管理员不得擅自更改收费标准。
4.停车场管理员需妥善保管收费凭证,车主有权要求出示。
七、服务管理
1.停车场管理员需热情服务,解答车主咨询,提供必要的帮助。
2.停车场管理员需定期开展服务质量检查,确保服务质量。
3.停车场管理员需对投诉及时处理,维护车主合法权益。
八、附则
1.本制度由停车场管理部门负责解释。
2.本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3.本制度如需修改,需经停车场管理部门批准。
第2篇
一、总则
为了规范停车场的管理,确保车辆停放有序,提高停车场使用效率,保障车辆及人员安全,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内部及对外开放的停车场。
三、管理机构及职责
1.停车场管理部门:负责制定停车场管理制度,组织实施停车场管理工作,确保停车场各项规定得到有效执行。
2.停车管理员:负责停车场日常管理,包括车辆引导、登记、收费、维护等。
3.使用者:遵守本制度,自觉维护停车场秩序。
四、停车场管理要求
1.停车场内车辆停放应遵循“先到先停、按位停放”的原则。
2.停车场内严禁乱停乱放,占用消防通道、应急通道等。
3.停车场内禁止吸烟、乱扔垃圾、损坏公共设施等行为。
4.停车场内禁止鸣喇叭、追逐打闹等影响他人正常使用的行为。
5.停车场内禁止停放非法改装车辆、无牌无证车辆、危险品车辆等。
五、车辆停放规定
1.车辆进入停车场时,应主动接受停车场管理员的引导,按照指定位置停放。
2.车辆停放时,应保持车身整洁,不得随意涂鸦、刻画。
3.车辆停放后,驾驶员应关闭车窗、锁好车门,确保车辆安全。
4.车辆离场时,应主动缴纳停车费用,未缴纳停车费用的车辆不得离场。
六、收费管理
1.停车场收费标准应按照国家规定及公司相关规定执行。
2.停车管理员应按照收费标准收取停车费用,不得擅自提高或降低收费标准。
3.停车管理员应向驾驶员提供收费凭证,驾驶员应妥善保管。
七、安全管理
1.停车场管理部门应定期对停车场进行安全检查,确保停车场设施完好。
2.停车场内应设置明显的安全警示标志,提醒驾驶员注意安全。
3.停车场管理部门应建立健全应急预案,确保突发事件得到及时处理。
八、其他
1.本制度由停车场管理部门负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
九、附则
1.停车场管理部门可根据实际情况对本制度进行修订。
2.本制度未尽事宜,按照国家法律法规及公司相关规定执行。
第3篇
一、总则
为了规范停车场的管理,确保停车场的安全、有序,提高停车场的使用效率,保障车主和停车场管理人员的合法权益,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本停车场内所有车辆及停车场管理人员。
三、停车场管理职责
1.停车场管理人员负责停车场的日常管理工作,包括车辆停放、收费、安全巡逻、设施维护等。
2.车主应遵守本制度,自觉维护停车场的秩序和环境卫生。
四、车辆停放管理
1.车主应按照停车场规定的停车区域停放车辆,不得随意占用他人车位。
2.停车场管理人员应按照车辆停放规则,引导车辆停放,确保车辆停放整齐。
3.车主在停车时应注意观察地面指示标志,按照规定方向停放车辆。
4.车主应确保车辆停放在指定的停车位内,不得占用消防通道、紧急出口等危险区域。
五、收费管理
1.停车场按照规定标准收取停车费,收费标准应明示于停车场入口处。
2.车主应按照收费
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