2025年互联网营销师游戏行业的版本更新与玩家社区危机公关专题试卷及解析.docxVIP

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2025年互联网营销师游戏行业的版本更新与玩家社区危机公关专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在游戏版本更新前，运营团队最应优先进行的社区沟通活动是什么？

A、发布更新日志

B、进行小范围玩家测试

C、举办预热活动

D、发放补偿道具

【答案】B

【解析】正确答案是B。小范围玩家测试能提前发现重大问题，避免正式更新后引发大规模危机。A是常规操作但非优先项，C属于营销手段，D是事后补救措施。知识点：版本更新风险管控。易错点：容易忽视测试环节的重要性。

2、当游戏出现严重BUG导致玩家数据异常时，最

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