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赣州蓉江新区2025年面向社会公开招聘社区工作者（专职网格员）备考题库

第一部分单选题(100题)

1、某社会服务机构提供有效的福利方案，建立安全和健康的工作环境以及保持适当的沟通与申诉渠道，这属于社会服务机构人力资源管理中的（）。

A.训练与发展

B.绩效评估与激励

C.报酬管理

D.员工关系的维持

【答案】：D

2、一般认为，美国学者（）首先提出了增强权能的概念。

A.卡尔罗杰斯

B.格拉斯曼

C.巴巴拉索罗门

D.凯茨

【答案】：C

3、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务，促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能

【答案】：C

4、某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是()。

A.组织利益分担

B.市场行为导向

C.决策自上而下

D.多元主体互动

【答案】：D

5、科尔伯格提出的道德发展阶段论中，属于前习俗水平的是（）。

A.惩罚与服从定向阶段

B.社会契约定向阶段

C.寻求认可定向阶段

D.普遍性伦理准则阶段

【答案】：A

6、城镇家庭申请住房救助的，应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府（）部门提出。

A.民政

B.财政

C.人力资源与社会保障

D.住房保障

【答案】：D

7、小刘是一位七岁孩子的母亲，她总对自己不满意，希望她今后孩子比自己优秀，却又不知道如何与孩子沟通，这让她感到非常焦虑。社会工作者根据多次会谈收集的信息，为小刘的个案服务方案制订了下列服务目标：①降低小刘对孩子的过高期待；②改变小刘的自动化思考模式；③强化亲子沟通能力；④增强小刘的自控能力。根据上述服务目标，社会工作者有可能采用的服务模式是()。

A.认知行为模式

B.心理社会模式

C.任务中心模式

D.精神分析模式

【答案】：A

8、授权是社会服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。服务机构可授权的内容一般来说并不包括()。

A.授权任务

B.授予权力

C.授权目标

D.所授权力的限制

【答案】：C

9、能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为（）。

A.正式的社会支持网络

B.个别化的社会支持网络

C.组织化的社会支持网络

D.系统化的社会支持网络

E.非正式的社会支持网络

【答案】：A

10、在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应当()。

A.与小王一起制定小组规范

B.协助小王寻求家人和朋友的支持

C.协助小王将认知转变成行为

D.与小王成为好朋友

【答案】：B

11、（2018年真题）根据《劳动合同法》，（）属于劳动合同必备条款。

A.试用期

B.技能培训

C.福利待遇

D.社会保险

【答案】：D

12、下列属于社会服务机构的一般结构类型的是()。

A.功能参谋式组织结构

B.职能式组织结构

C.直线功能式组织结构

D.直接式组织结构

【答案】：B

13、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工合作

B.使用领导者权威

C.引导与沟通

D.维持纪律与督导训练

【答案】：C

14、老李夫妇的女儿为备考音乐学院，每晚8点至10点在家练琴。楼下老张夫妇不堪其扰，多次与老李夫妇沟通遭拒，两家关系紧张。社区居委会调解委员会的陈阿姨得知情况后，主动调解。下列关于调解两家矛盾的说法，正确的是()。

A.老李夫妇要是不同意调解，陈阿姨不能调解

B.陈阿姨无须征求两家意见，可直接调解

C.一旦达成调解协议，两家必须履行，不得反悔

D.老张若想通过法院起诉老李夫妇，必须先经过陈阿姨的调解

【答案】：A

15、关于志愿者督导的说法，正确的是（）。

A.由于志愿者不领取工资，督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

D.志愿者是