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滴滴校招试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行的核心业务不包括以下哪项？

A.网约车

B.共享单车

C.外卖配送

D.代驾服务

2.以下哪个不属于滴滴的安全保障措施？

A.行程分享

B.紧急联系人

C.司机背景审查

D.车内强制安装摄像头

3.滴滴平台上哪种车型通常价格相对较高？

A.经济型

B.舒适型

C.豪华型

D.普通型

4.以下哪项不是滴滴司机的准入条件？

A.有驾驶证

B.有一定驾龄

C.无犯罪记录

D.必须是本地户籍

5.滴滴顺风车的特点是？

A.价格较高

B.可随时叫车

C.顺路拼车，价格实惠

D.只在晚上运营

6.滴滴的大数据主要用于以下哪方面？

A.司机考勤管理

B.优化路线规划

C.统计司机收入

D.记录乘客消费金额

7.滴滴平台上司机接单后多久未出发会被判定为违约？

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

8.以下哪个不是滴滴的竞争对手？

A.曹操出行

B.美团打车

C.高德打车

D.支付宝

9.滴滴的用户评价对司机有什么影响？

A.无影响

B.影响接单率

C.只影响收入

D.只影响服务分

10.滴滴的客服服务时间是？

A.8:00-18:00

B.24小时

C.9:00-21:00

D.10:00-22:00

多项选择题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行的优势有哪些？

A.车型选择多

B.价格透明

C.覆盖范围广

D.支付方式多样

2.以下属于滴滴安全功能的是？

A.行程录音

B.实时位置共享

C.一键报警

D.司机人脸识别

3.滴滴司机的收入来源包括？

A.乘客支付的车费

B.平台奖励

C.乘客小费

D.广告收入

4.滴滴平台为了提升用户体验采取了哪些措施？

A.优化界面设计

B.提高司机服务质量

C.缩短叫车等待时间

D.推出优惠活动

5.以下哪些因素会影响滴滴的叫车成功率？

A.出行高峰期

B.偏远地区

C.恶劣天气

D.叫车价格

6.滴滴的业务拓展方向可能有？

A.国际市场

B.自动驾驶

C.物流配送

D.金融服务

7.滴滴司机需要遵守的规则有？

A.按规定路线行驶

B.保持车内整洁

C.不得随意加价

D.礼貌待客

8.滴滴的大数据可以应用在以下哪些场景？

A.预测出行需求

B.优化定价策略

C.评估司机绩效

D.改善城市交通拥堵

9.以下哪些是滴滴的用户反馈渠道？

A.客服电话

B.在线客服

C.司机端评价

D.社交媒体

10.滴滴为了保障司机权益采取了哪些措施？

A.提供培训机会

B.保障合理收入

C.处理乘客不合理投诉

D.提供保险服务

判断题（每题2分，共10题）

1.滴滴平台只提供网约车服务。（）

2.滴滴司机不需要进行安全培训。（）

3.乘客在滴滴平台上可以使用优惠券支付车费。（）

4.滴滴的大数据对平台运营没有实际作用。（）

5.滴滴顺风车只能在工作日使用。（）

6.滴滴平台会对司机的服务质量进行监督。（）

7.叫车时选择的车型不会影响价格。（）

8.滴滴的客服可以随时解决所有问题。（）

9.司机在滴滴平台上接单越多收入就一定越高。（）

10.滴滴出行不会对城市交通产生影响。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述滴滴出行的主要业务模式。

2.说说滴滴保障乘客安全的主要措施。

3.分析滴滴司机收入的影响因素。

4.列举滴滴提升用户体验的常见方法。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论滴滴在自动驾驶领域的发展前景和挑战。

2.分析滴滴进入国际市场可能面临的机遇和困难。

3.探讨滴滴如何平衡司机和乘客的利益。

4.谈谈滴滴在应对恶劣天气时可以采取的策略。

答案

单项选择题

1.C

2.D

3.C

4.D

5.C

6.B

7.B

8.D

9.B

10.B

多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.×

简答题

1.滴滴通过搭建线上平台，连接乘客与司机。乘客下单，平台匹配司机，按里程、时长等计费，抽取一定比例佣金，还拓展了顺风车、代驾等业务。

2.主要措施有行程分享、紧急联系人、行程录音、司机背景审查、实时位置跟踪、一键报警等。

3.影响因素包括接单数量、行驶里程、