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电子政务考试题和答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.下列关于电子政务核心特征的表述中，最准确的是：

A.以技术创新为核心驱动力

B.以政府部门内部效率提升为目标

C.以互联网平台为主要载体

D.以服务公众和企业为根本导向

2.我国《“十四五”数字经济发展规划》中提出的电子政务建设重点不包括：

A.推进政务数据资源目录体系建设

B.强化跨层级、跨地域、跨系统数据共享

C.全面部署量子通信技术替代传统网络

D.构建统一的身份认证和电子证照系统

3.下列技术中，主要用于解决政务数据“可用不可见”安全需求的是：

A.区块链分布式存储

B.联邦学习技术

C.5G边缘计算

D.物联网传感器网络

4.在G2B（政府-企业）电子政务模式中，最典型的应用场景是：

A.企业员工个税年度汇算清缴

B.企业环保信用等级公示查询

C.企业安全生产许可证在线审批

D.企业参与政府采购电子化招标

5.电子政务绩效评估的“3E”原则指的是：

A.效率（Efficiency）、效果（Effectiveness）、公平（Equity）

B.经济（Economy）、效率（Efficiency）、效果（Effectiveness）

C.经济（Economy）、公平（Equity）、环境（Environment）

D.效果（Effectiveness）、公平（Equity）、可持续（Sustainability）

6.某省推行“一码通办”政务服务时，要求公民通过手机提供的动态二维码作为办事凭证，其核心技术支撑是：

A.生物识别技术（指纹/人脸识别）

B.数字签名与加密传输

C.大数据精准画像

D.区块链存证溯源

7.下列关于电子政务标准体系的表述，错误的是：

A.包括技术标准、管理标准和服务标准

B.数据元标准规定政务数据的最小可标识单元

C.接口标准仅适用于政府内部系统对接

D.服务标准需明确政务服务事项的办理流程时限

8.2023年国务院办公厅印发的《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》中，“四统一”要求不包括：

A.统一事项管理

B.统一服务标准

C.统一技术平台

D.统一评价体系

9.电子政务安全风险中，属于管理风险的是：

A.政务云服务器遭受DDoS攻击

B.工作人员违规查询公民个人信息

C.政务APP存在跨站脚本（XSS）漏洞

D.物联网设备固件未及时更新补丁

10.下列不属于电子政务协同办公系统核心功能的是：

A.公文流转与电子签章

B.视频会议与即时通讯

C.财政预算编制与执行监控

D.跨部门任务派发与进度跟踪

11.某地推行“政策计算器”服务，企业输入经营数据后自动匹配可享受的惠企政策，其关键技术应用是：

A.自然语言处理（NLP）

B.知识图谱构建

C.机器学习模型训练

D.数据可视化分析

12.电子政务发展的“三阶段理论”中，第二阶段的典型特征是：

A.单向信息发布（如政府网站）

B.双向互动服务（如在线咨询、表单提交）

C.全程在线办理（如不见面审批）

D.智能辅助决策（如大数据分析支撑政策制定）

13.下列关于政务数据共享的表述，正确的是：

A.所有政务数据都应无条件向社会开放

B.数据共享需遵循“一数一源”原则

C.跨层级共享只需上级部门批准即可

D.个人敏感数据共享无需获得主体授权

14.某市政府采购电子政务系统时，采用“建设-运营-移交”（BOT）模式，其主要优势是：

A.降低政府初期资金投入

B.确保系统技术绝对先进

C.避免数据泄露风险

D.简化采购审批流程

15.电子政务伦理问题的核心矛盾是：

A.技术先进性与应用成本的矛盾

B.数据利用需求与隐私保护的矛盾

C.部门利益与整体协同的矛盾

D.服务便捷性与流程规范性的矛盾

二、简答题（每题10分，共50分）

1.简述“互联网+政务服务”与传统政务服务的主要区别。

2.说明电子政务中“一数一源”原则的内涵及其对数据治理的意义。

3.列举电子政务安全保障体系的构成要素，并简述各要素的作用。

4.分析“跨省通办”在推进过程中面临的主要技术障碍及解决思路。

5.论述电子政务对政府职能转变的推动作用，需结合具体应用场景说明。

三、案例分析题（每题10分，共20分）

案例1：某市为优化营商环境，推出“企业开办全流程网办”服务，整合市场监管、税务、公安（刻章）、银行等部门系统，企业通过“一网通办”平台提交材料后，理论上可在1个工作日内完成营业执照申领、公章刻制、税务登记和银行开户。但实际运行中，部分企业反映：①不同部门系统对材料格式（如PDF版本、图片分辨率）要求不一致；②银行开户环节仍需到线下网点面签；③系统提